Здравствуйте,у меня есть вопросы об оказании услуг управляющей компании.мне вчера пришёл счёт за коммунальные услуги

Здравствуйте,у меня есть вопросы об оказании услуг управляющей компании. мне вчера пришёл счёт за коммунальные услуги за сентябрь,там написано что я должна заплатить за отопление 3600 рублей.отопления нет с мая по сегодняшний день.я им позвонила они сказали что счётчик на доме не работает и поэтому платите за 9 месяцев.я нашла этот закон там и правда написано что если прибора учёта нет то нужно платить.но прибор учёта у нас стоит,правда не работает так как упрпвл.компания не хочет его ремонтировать. Ведь управл.компания должна следить за исправностью приборов.раз в 3 года они должны сдавать этот прибор в ремонт.они этого не делают и мы теперь должны платить за услуги которые не даются нам?подскажите как нам быть.я ещё знаю что глава города подписал указ о том что с 1 октября в каждом доме должно быть отопление.сегодня 6 октября а отопления нет.и снова платить заставят.а мерзнуть так дальше и будем.