Знакомые сказали что определить по моей вине оно сожжено или нет невозможно.

Вопрос №826089 из г. Санкт-Петербург
опубликован 25.07.2009, 16:05

Помогите пожалуйста в решении вопроса. Я владелец автомобиля Пежо-107. Машине 1 год. Стаж вождения 2 года. Около месяца назад я проходила плановое ТО в сервисе Пежо. Пробег 11000 км. Во время планового ТО проверяют работу двигателя, ходовой, сцепление. Неделю назад машина сломалась. Отдала на диагностику в сервис. Сказали сожгла сцепление. Всегда обращалась со сцеплением аккуратно. Ничего подобного не случалось. Отказываются менять его по гарантии. Требуют 20000 рублей за ремонт. Я дала согласие на ремонт. Машина стоит еще в сервисе. Старое цепление отдадут. Не уверена что поступаю правильно. Знакомые сказали что определить по моей вине оно сожжено или нет невозможно. Могу ли я требовать в данном случае гарантийный ремонт. Есть ли у меня шансы бороться. Гарантия на машину 2 года. В гарантийном талоне указано что диск сцепления не попадает под гаратию. Мне кажется что салон просто не хочет делать по гарантии. Что мне делать и что предпринять. Подскажите пожалуйста.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

"Юридическая компания Верум"

Юридическая фирма Санкт-Петербург, стаж 4 годa

5.0 73 отзывa

В вашей ситуации можно только провести экспертизу, если она покажет, что Вашей вины как потребителя в поломке нет, то есть есть производственный брак, вы праве требовать с

сервисного центра свои деньги назад, для этого надо просто составить претензию, если вы будете проводить экспертизу, то следует поставить сервисный центр в известность о твремени и месте проведения товарной экспертизы.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Знакомые сказали что определить по моей вине оно сожжено или нет невозможно.

Похожие вопросы