Московские коллекторы угрожают маме-одиночке в Екатеринбурге выездной бригадой и органами опеки из-за задолженности по мини-кредиту

У меня задолженность по мини кредиту (брала 17 тыс. за полтора года сумма к уплате 501 000) коллекторы перекупили долг звонят я пообещала что сегодня часть долга закрою но т.к. попали с малышом в больницу возможности нет так же я являюсь мамой-одиночкой троих детей двоим из которым по годику и не получаю декретных т.к. работодатель закрыл фирму и нас всех мягко говоря выкинул на улицу живу на пособие в 16 тысяч позвонила коллекторша я ей все это объяснила она заорала что заявит в органы опеки что я материально не могу содержать детей и вообще жди выездную бригаду наших сотрудников и органы опеки на адрес. Коллекторы московские я в екатеринбурге подскажите как быть и что будет в данной ситуации спасибо.