Проблемы с установленными окнами - как действовать в случае несоответствия договору

Вопрос №8264086 из г. Гатчина
опубликован 06.10.2015, 18:53
Вчера установили окна, договор заключен, деньги выплачены, сутки сказали не трогать окна, сегодня обнаружила что вся конструкция шатается, одно окно не защелкивается (окна раздвижные) и на окне этикетка с другой партии, позвонила в контору сказали монтажники завтра вам позвонят ждите, в договоре указан срок подачи претензий 3 дня с момента установки, завтра по идее 3 дня и что мне делать ехать в контору или ждать звонка монтажников? Им я должна буду на словах объяснить причину вызова, и они еще посмотрят ехать ко мне или нет, так сказала приемщица.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Вам следует составить акт о выявленных недостатков, составить претензию в которой потребовать устранить выявленные недостатки. Обращаю внимание, что документы должны быть оформлены в письменном виде.

06.10.2015, 18:55
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

В договоре указан юридический адрес исполнителя, направьте ему письменную претензию с описью вложения и уведомлением. Если дело дойдет до суда, она вам пригодится.

06.10.2015, 19:55

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских