Вчера заказали туристический тур, получили подтверждение, но сегодня ситуация изменилась, как получить деньги обратно?
Вопрос №8285482
из г. Москва
опубликован 08.10.2015, 14:27
опубликован 08.10.2015, 14:27
Вчера заказали туристический тур, получили подтверждение, но сегодня ситуация изменилась, как получить деньги обратно?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталия, вам необходимо грамотно составить претензию-уведомление о расторжении Договор, которую и направить в адрес турфирмы, другого варианта просто нет.
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
[Закон РФ "О защите прав потребителей"] [Глава III] [Статья 32]
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Но чтобы вам помочь, необходимо смотреть Договор, который вы заключили, он у вас на руках?
08.10.2015, 14:30
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 2 минуты
Похожие вопросы
Как поступить, если условия тура отличаются от обещанных?
А они говорят, что удержат штраф по 50 долларов на каждого, законно ди это и как получить обратно всю сумму?
Хочу вернуть предоплату, оплаченную за франшизу
Как вернуть залог после отказа в перебронировании тура?
Вопрос - Могу ли я отказаться вернуть деньги за платье после изменения цвета?
Отказ от тура из-за отказа отеля - Как вернуть деньги и требовать компенсацию за жд билеты?
Как вернуть аванс за отмененный заказ штор?
Невозвращение денег за тур - причина и действия
Опасность штрафа при просрочке подтверждения РВП на второй день - ситуация на рассмотрении
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут