Если не правомерен, то куда можно обратиться с жалобой?
Вопрос №828838
из г. Москва
опубликован 30.07.2009, 15:30
опубликован 30.07.2009, 15:30
Недавно купили два билета в кинотеатр, но, получив их на руки, поняли, что сеанс заканчивается слишком позно, и тутже попросили кассира обменять билеты на другой сеанс. "Проданные билеты возврату и обмену не подлежат! "-услышали мы. Тоже самое сказал нам менеджер, сосолавшись на то, что кинотеатр-коммерческая организация.
Подскажите, правомерен ли отказ администрации кинотеатра, ведь Закон о правах потребителя говорит, что я вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время. Если не правомерен, то куда можно обратиться с жалобой?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Мария!
Т.е. менеджер хотел сказать, что если они - коммерческая организация, то и действие закона на них не распространяется? Это не так. Советую обратиться в организацию по защите прав потребителей.
30.07.2009, 16:22
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 51 минуту
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 743
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть билеты в кино после начала сеанса, если по закону я имею на это право?
Возможность возврата или обмена просроченных билетов в кинотеатре - исключения по законодательству
Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) с оплатой фактически понесенных расходов
Возможность и процесс возврата билетов в кинотеатре - закон и правила
Это вообще законно взимать плату за вход в кинотеатр дополнительно к купленному билету?
Вопрос - Как правильно сформулировать уточнение требований в иске о защите прав потребителя?
Отказ в возврате билетов - проблема с информированием и возможность компенсации
Проблема с функцией караоке в приобретенном домашнем кинотеатре - действия магазина и ожидание письменного ответа
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут