Проблемы с роботизированной коляской - недостаточная работа аккумулятора и неисправный датчик о нахождении ребёнка. Возможность требовать возврата уплаченной суммы?
Вопрос №8290682
из г. Челябинск
опубликован 08.10.2015, 22:12
опубликован 08.10.2015, 22:12
Купили роботизированную коляску в Москве с доставкой в город Челябинск. Через пару месяцев возникли проблемы: разряжалась очень быстро и датчик о нахождении ребёнка в коляске был неисправен. Обратились по гарантийному случаю, исправили только датчик, а аккумулятор также быстро разряжается. Предлагают снова отправлять коляску в Москву, но гарантийный случай заканчивается уже через 2 месяца, не уверены, что исправят все выполним объёме. Товар ненадлежащего качества, нет возможности пользоваться им в полном объёме, пришлось купить замену. Можем ли мы требовать возврата уплаченной суммы? Все коробки, накладная, гарантийный талон сохранились.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возможно, если Заключением экспертизы будет установлено наличие "заводского брака".
Согласно ФЗ ОЗПП Иск может быть рассмотрен по месту жительства потребителя, как и проведение экспертизы.
Главное обратится с Иском не за пределами установленного гарантийного срока.
08.10.2015, 22:43
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 30 минут
Юристы ОнЛайн: 39 из 47 458 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 487
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 245
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 588
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5
436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 925
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 245
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 210
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 623
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Москва
Франгульян Р.П.
4.8
620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Брянск
Гавриченко А.И.
5
2 902
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Челябинск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можем ли мы требовать обмена товара или возврата денег за купленный нами товар?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Как обменять детскую коляску в Дочки-Сыночки после истечения гарантийного срока?
Право инвалида 1 группы на полную компенсацию приобретенной коляски с электроприводом
В июне этого года коляска сломалась (открепился элемент коляски находящийся на сварке).
Неудобная детская прогулочная коляска - возможен обмен или возврат?
Пострадавший от заводского брака - как вернуть деньги за коляску после ремонта?
Проблемы с гарантийным ремонтом коляски - сколько ждать и какие права у покупателя?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут