Каков лимит суммы для оплаты покупки по карте без предъявления паспорта?

Добрый день Наталья,

Банк-эмитент самостоятельно разрабатывает:

положение об организации системы безналичных расчетов с использованием

пластиковых карточек;

положение о порядке работы с автоматическим терминалом безналичной оплаты

(РОЗ) при обслуживании карточек в пунктах выдачи наличных средств.

Работу по выполнению этих документов должно организовывать и проводить

специализированное подразделение банка, или отдельные работники.

Из вышесказанного следует,что для решения возникшей проблемы необходимо изучить документы банка-эмитента.

Ваши действия должны заключаться в следующем:

-заблокировать пластиковую карту путем обращения непосредственно в обслуживающий банк и написать заявление о блокировке карты;

-заполнить бланк заявления об отмене последней транзакции (последнего списания денежных средств на момент кражи).Сроки банки выставляют так же на своё усмотрение (до 50дней);

-обратиться в ОВД по месту совершения преступления с заявлением о возбуждении уголовного дела в отношении неизвестных лиц по ст.158 (кража) УК РФ.

И так как со стороны банка нарушения нет, то целесообразно предъявить претензию на невыполнение условий положения об организации системы расчетов с использованием пластиковых карточек "торговой точке" осуществившей списание денежных средств по пластиковой карточке не выполнив всех обязательных условий Положения.

С уважением,

Татьяна.