Возможно ли вернуть сапоги в магазин после одного ношения, если прошло менее двух недель с момента покупки?
опубликован 09.10.2015, 22:46
Добрый вечер.
Согласно ст. 25 Закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации в течение 14 дней со следующего дня после покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ (или, при утрате чека - свидетели покупки).
В описанной вами ситуации, боюсь, всё на усмотрение продавца: если на сапогах присутствуют следы эксплуатации, то вам могут отказать на вполне законных основаниях, если в товаре отсутствуют какие-либо фабричные дефекты.
Вернуть товар, получив назад деньги, можно при отсутствии аналогичного подходящего вам товара (чаще всего, продавцы без вопросов возвращают деньги, если нет видимых следов эксплуатации).
Удачи вам!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 15 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 102 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность возврата или обмена зимних сапог в магазине - что делать, если они не подошли?
Возможно ли обменять обувь после носки на другую пару, если прошло 3 дня?
Как вернуть купленные сапоги из-за проблем с подошвой и обосновать возврат?
Возможность возврата и ремонта демисапогов с истекающей гарантией - вопросы и решения
Возможно ли вернуть кофеварку обратно в магазин после одного использования?
Как вернуть деньги за промокшие сапоги, если продавец не согласен?
Гарантийный срок - с чего начинается и когда требовать гарантийного обслуживания?
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Могу ли я вернуть красящиеся сапоги в магазин, если у меня есть чек и прошло менее 14 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут