Как вернуть купленные сапоги из-за проблем с подошвой и обосновать возврат?
Вопрос №1485764
из г. Екатеринбург
опубликован 09.12.2011, 17:06
опубликован 09.12.2011, 17:06
На этой неделе купила в магазине новые сапоги, один раз надела и пришла к выводу, что в них невозможно ходить, очень скользко! Подошва не предназначена для нашей местности, на улице всего-2, а я не могу в них ходить, что же будет, когда температура понизится ещё ниже, я пенсионерка и мне тяжело в них ходить. Скажите, пожалуйста, могу ли я вернуть их назад в магазин (прошло всего 5 дней с момента покупки, один раз надела), что и как мне обосновать возврат, если он возможен? Заранее Вам благодарна.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, если следы от носки не заметны и ярлыки все на месте, вы вправе просто возратить все денежные средства от покупки обратно, не объясняя причин, если нет коробки, есть следы носки, но необходимо написать претензию и указать причины недостатка товара, провести экспертизу (самим или магазином, лучше первое), в случае отказа в удовлетворении требований претензии, вы будете вправе обратиться в суд с соответствующим исковым заявлением.
С уважением, Дейнеко Н.Г.
10.12.2011, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
580
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
4
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с возвратом - Как решить ситуацию с больными сапогами, отказом магазина и хождением по улице?
Купила сапоги, 1 раз прошла по улице, очень неудобные, невозможно ходить, 14 дней не прошло, могу ли я их вернуть?
Проблема с возвратом - Сапоги, купленные недавно, неудобны, но магазин отказывается принять их обратно
Продавец отказывается принять обратно сапоги - кто прав?
Проблемы с зимними сапогами - Почему не могу вернуть ношеный товар?
Возможность возврата и обмена ботиночков с проблематичной посадкой после недели покупки в магазине
Проблема с зимними сапогами - что делать, если один из сапог промокает через месяц после покупки?
Проблемы с подошвой на купленных сапогах - продавец не может заменить подошву в третий раз
Могу ли я вернуть демисезонные фабричные сапоги из натуральной кожи с гарантией в 70 дней из-за появившихся морщин
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут