Проблемы с доставкой заказа - как найти решение и вернуть деньги
Вопрос №8303115
из г. Усть-Каменогорск
опубликован 10.10.2015, 08:49
опубликован 10.10.2015, 08:49
Заказала товар через интернет магазин, оплата 100%, доставка 4 недели, третий месяц не могу получить заказ. Общение только через электронную почту, на мои запросы они просто уже не отвечают. Подскажите, как поступить?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск в суд о возврате денег, взыскании неустоек в соответствии с ЗОЗПП.
УДАЧИ ВАМ
10.10.2015, 08:52
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Добрый день Наталья!
Чтобы Вас необманули необходимо выбрать было интернет-магазин при оплате только после получения товара. Можно конечно написать заявление в полицию и привлечь за мошеннические действия, прокуратуру, МВД, но шансов найти мало.
Надеюсь ответила на вопрос.
С уважением, юрисконсульт Степанова О.Ю.
10.10.2015, 09:05
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 34 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 849
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 208
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
357
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 553
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
347
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
4.2
12 982
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 459
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
223
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 082
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Шахты
Алексеенко И.П.
5
4 192
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен оплатить стоимость пересылки при возврате товара в интернет-магазин?
Неожиданная плата за доставку - я отказалась от заказа, но магазин требует оплату
Проблемы с заказом в интернет-магазине - сроки отправки и принятия заказа при полной предоплате
Неприятности при онлайн-покупках - как избежать штрафа за отказ от доставки?
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Доставка товаров из магазина - две недели ожидания без результата
Проблемы с доставкой интернет-заказа - что делать, если товар не приходит?
Проблемы с доставкой - Заказ отправлен назад в интернет-магазин, но не доставлен - кто несет ответственность?
Проблемы с интернет-магазином - оплата принята, но товар не доставлен. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут