Мы купили в магазине монетка скейтборд, ребёнку не понравился. Можем ли мы вернуть покупку по закону.
опубликован 10.10.2015, 22:33
Мы купили в магазине монетка скейтборд, ребёнку не понравился. Можем ли мы вернуть покупку по закону.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
© КонсультантПлюс, 1992-2015
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 454 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Потерян кошелек - мама ищет подтверждение на видеоизображениях магазина Монетка
Возврат скейтборда в магазин - возможно ли вернуть новый товар, прокатившись только дома?
Купили ребенку планшет. Ему не понравился. Хотим вернуть деньги. В магазине отказывают. Требуя провести экспертизу.
Возможность возврата сотового телефона в течение 2 недель - изменения в законе о правах потребителей?
Купила ребенку диван в мебельном магазине, а он не понравился! Могу его вернуть или обменять в магазине? Чеки сохранены.
Купила в магазине купальник Дома померила и он не понравился Могу ли я его вернуть в магазин?
Вчера купили диван, из наличия диван понравился в магазине а привезли он нам не подошел можно ли вернуть его в магазин.
Меня не увольняют с Монетки хотя я работаю в другом магазине на 0,5 ставки и не работаю в Монетке 2 месяца.
Проблема с детской коляской-тростью из магазина Дочки-сыночки - отказ в возврате денег и наши дальнейшие действия
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут