Отказ в продаже алкоголя - почему это произошло и как пожаловаться на продавцов
Вопрос №8310223
из г. Пермь
опубликован 11.10.2015, 07:30
опубликован 11.10.2015, 07:30
Вчера пришли с подругами в алкогольный супермаркет. Сначала я купила алкогольную продукцию, у меня спросили паспорт. Потом моя подруга хотел купить, у неё паспорта не оказалось, в итоге мне пришлось за неё купить, я сказала продавцу что пиво со спрайтом по карте, сок наличкой. Продавец отбила все в один чек, я ещё раз повторила, продавец называет стоимость, я повторила в третий раз громко. В итоге продавец хамит, администратор хамит. Продавец достала тетрадь, начала желать возврат по соку. Я сказала: как же тут все сложно... В итоге после этих слов они просто отказали нам в продаже. Мы поторались выяснить причину, на что администратор зала стала на меня орать и пригрозили вызовом гбр. В итоге ручку я не дождалась чтоб записать жалобу в книгу ж и п. В итоге нас просто выгнали. А мы стояв на улице так и не поняли из-за чего нам отказали и в чем разгорелся конфликт. Имели ли право так сделать продавцы и куда нам можно на них пожаловаться? Потому что нам оказали что больше никогда не будут нас обслуживать в этом магазине.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Жаловаться нужно в роспотребнадзор. Отказывать в обслуживании не имеют права.
11.10.2015, 07:44
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 162
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Комсомольск-на-Амуре
Рева В. П.
4.9
54
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Право специалиста по делам несовершеннолетних отправлять несовершеннолетнего за пивом и последствия для продавца
Продавец магазина подвергается штрафу в 15000 рублей за незаконную закупку
Нарушение продавцом возрастных ограничений при продаже алкоголя - последствия и возможное увольнение
Я хотела бы узнать куда я могу пожаловаться на продавцов данного магазина?
Конфликт в книжном магазине - запрет на держание книг в пакете вызывает обвинения в воровстве
Проблемы с обслуживанием в магазине - отсутствие книги жалоб, нарушение прав потребителя и конфликт с охранником
Некорректное обслуживание и оскорбления продавцом - как реагировать и решить проблему?
Возможные нарушения и необходимые документы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут