Как вернуть деньги после полугодичных проблем с доставкой в интернет-магазине Extraordinary shop - потеря посылки, задержка на таможне и отсутствие ответа от продавца?
Вопрос №8312058
из г. Санкт-Петербург
опубликован 11.10.2015, 12:58
опубликован 11.10.2015, 12:58
Как вернуть деньги из интернет-магазина (Extraordinary shop), с момента заказа прошло больше полугода, первый раз мою посылку потеряли, после чего мне предложили переслать посылку вновь, по трекинг-номеру моя посылка застряла на таможне в Китае. Продавец не отвечает на сообщения. К сожалению сохранилась только фотография чека (делала перевод через банкомат им на карту) и история переписки с этим магазином.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 10 часов
5780 р. - сумма не такая уж и маленькая..
11.10.2015, 23:52
5780 р. - сумма не такая уж и маленькая..
11.10.2015, 23:52
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
4.9
422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 551
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 419
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 630
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с заказом из Китая - Посылка вернулась из-за неправильного трек-кода, продавец отказывается вернуть деньги
Проблема с интернет-магазином - посылка задерживается, а администратор игнорирует сообщения - что делать?
Мошенничество на торговой интернет-площадке - Как вернуть деньги и наказать мошенницу?
Как решить проблему с запрещенными посылками и задержанием на таможне после двух покупок через АлиЭкспресс?
Проблема с покупкой одежды в интернет-магазине - отсутствие ответа и задержка в доставке
Поставщик интернет-магазина требует двойную оплату за заказанную посылку с песком
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Можно ли требовать возврат денег, если заказанные растения не были доставлены?
Можно ли отказаться от посылки в ТК без предоплаты?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут