Проблемы с возвратом автомобильных шин - рассмотрение случая в компании Шинсервис
Вопрос №8312678
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 12:10
опубликован 12.10.2015, 12:10
В августе в компании Шинсервис мною были приобретены автомобильные шины и оставлены там же на сезонное хранение. 08.10.2015 я приехала для приобретения автомобильных дисков нужного размера, но их не оказалось в продаже. Диски нашла в другой компании, шины забрала (того же числа) для того, что бы начать эксплуатировать, но оказалась, что они не подходят по размеру. Подбор делал менеджер салона. Вопрос встал о возврате. Менеджеры утверждают, что я не могу совершить возврат. Прошу ответить могу ли я все же вернуть этот товар по истечению срока установленного законом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
компания права. В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г № 2300-1 Потребитель вправе обменять[/i][/u] непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар[i][u] у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.[i][/i][u][/u]
11.10.2015, 14:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
888
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 502
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 875
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 604
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 046
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 235
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 418
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 909
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 963
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 238
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9
11 040
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
3.9
5 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие товара - установлены диски другой марки, шинсервис отказывается менять
Гарантийный срок и требования при покупке автомобильных шин для Камаза
Проблемы с обменом детского платья - правомерно ли предложение обмена на другой товар?
Как предъявить претензии и вернуть деньги за шины с дефектом и провести экспертизу за счет продавца?
Проблема с возвратом оправы очков для ребенка - куда обратиться и что делать?
Проблемы с возвратом автомобильных шин, переданных на хранение компании ООО Шинохран - что делать?
Проблемы с выбором колесных дисков - как вернуть деньги за неподходящую покупку?
Кассовый чек у меня сохранился и на следующий день я решила поменять на меньший размер или же оформить возврат товара.
Проблема с возвратом денег - Как отстоять свои права и вернуть средства в ситуации с неудовлетворительным товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут