Проблемы с возвратом автомобильных шин - рассмотрение случая в компании Шинсервис
Вопрос №8312678
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 12:10
опубликован 12.10.2015, 12:10
В августе в компании Шинсервис мною были приобретены автомобильные шины и оставлены там же на сезонное хранение. 08.10.2015 я приехала для приобретения автомобильных дисков нужного размера, но их не оказалось в продаже. Диски нашла в другой компании, шины забрала (того же числа) для того, что бы начать эксплуатировать, но оказалась, что они не подходят по размеру. Подбор делал менеджер салона. Вопрос встал о возврате. Менеджеры утверждают, что я не могу совершить возврат. Прошу ответить могу ли я все же вернуть этот товар по истечению срока установленного законом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
компания права. В соответствии со ст.25 Закона РФ "О защите прав потребителей" от 07.02.1992г № 2300-1 Потребитель вправе обменять[/i][/u] непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар[i][u] у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.[i][/i][u][/u]
11.10.2015, 14:27
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 6 лет
Первый ответ получен через 21 час
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М.К.
5
3
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Несоответствие товара - установлены диски другой марки, шинсервис отказывается менять
Гарантийный срок и требования при покупке автомобильных шин для Камаза
Проблемы с обменом детского платья - правомерно ли предложение обмена на другой товар?
Как предъявить претензии и вернуть деньги за шины с дефектом и провести экспертизу за счет продавца?
Проблема с возвратом оправы очков для ребенка - куда обратиться и что делать?
Проблемы с возвратом автомобильных шин, переданных на хранение компании ООО Шинохран - что делать?
Проблемы с выбором колесных дисков - как вернуть деньги за неподходящую покупку?
Кассовый чек у меня сохранился и на следующий день я решила поменять на меньший размер или же оформить возврат товара.
Проблема с возвратом денег - Как отстоять свои права и вернуть средства в ситуации с неудовлетворительным товаром?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут