Как наказать продавца за продажу некачественного товара согласно закону?

Question

В одном из гипермаркетов мне был продан некачественный продовольственный товар.
 Пойти в магазин и обменять его я не хочу, у меня очень большое желание наказать Продавца.

 Как это нужно сделать правильно, согласно Закону?

 С уважением, Михаил.

Тарлаковский Александр Евгеньевич · Accepted Answer

Вы можете написать жалобу в Роспотребнадзор. Думаю, что в Омске Вы его разыщете.
Для написания жалобы Вам потребуются чеки на товар, свидетель и по возможности сам товар.

Гаглоева Ольга Сергеевна · Answer

Добрый день, Михаил. Для начала Вам нужно обратиться с письменной претензией в администрацию гипермаркета, в которой должны быть указаны Ваши требования и основания Ваших требований, претензия соответственно должна быть зарегистрирована администрация гипермаркета. Одновременно обращаетесь с заявлением в Роспотребнадзор и предъявляете им товар для подтверждения его некачественности и прикладываете чек либо в Общество защиты прав потребителей.

Удалено · Answer

Вы можете обратиться в союз защиты прав потребителей представив им чек и товар. А так же написать заявление. Если будет необходимо - можно провести экспертизу товара. Вот только вопрос - почему такое желание наказать?

06.08.2009, 14:07

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Удалено · Answer

Александр Евгеньевич совершенно прав. Никто кроме Роспотребнадзора не сможет привлдечь магазин к ответственности, общества,союзы, отделы при администрации и т.д. не обладают надзорными функциями и правом привлекать к административной ответственности. В Роспотребнадзоре помимо отдела защиты прав потребителей есть отдел гигиены питания. Необходимо обратиться именно туда.

01.09.2009, 04:13

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Как наказать продавца за продажу некачественного товара согласно закону?

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за товар, который не подошёл по размеру, если продавец отказывается?

Пжл, как правильно пишется притензия к продавцу. Хочу вернуть деньги или обменять некачественный товар. Спасибо.

Как правильно вернуть некачественный товар после вынесения решения суда?

Магазин стал жертвой кражи 120000 руб. - Каково наказание для ворующих продавцов по закону и что сделали преступники?

Вопросы о документах, оставшихся после возврата некачественного телефона, при покупке по карте.

Как заставить интернет-продавца вернуть деньги или обменять некачественный товар?

Возможно ли сдать магазин не продовольственных товаров под продукты питания и как это сделать?

Купила товара возле рынка, оказался некачественным

По решению суда Продавца обязали вернуть оплаченные за товар деньги, а Покупателя-вернуть некачественный товар продавцу.

Как заставить продавца ответить за некачественный товар, приобретенный онлайн, и где можно получить помощь?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59