Проблемы с коляской - неисправный капюшон и неподходящая для ребенка модель
Вопрос №8314521
из г. Кострома
опубликован 11.10.2015, 17:40
опубликован 11.10.2015, 17:40
Две недели назад купили коляску, мы за ней поехали в другой город, предварительно оформив заказ на определенную коляску, стали ее смотреть, а в ней капюшон с браком, нам сказали, что капюшон нам привезут домой через неделю, потом позвонили и сказали, что производитель не может так заменить нам нужно сначала отдать капюшон и только через две недели привезут его другой, но сейчас в такую погоду без капа никак тем более ребенок 10 месяцев, мы сами попросили нам привезти другую каляску на время исправления недостатков... НО вопрос в другом оказывается ребенку не нравится сидеть в той коляске которую купили, ему узко и он постоянно скатывается, подскажите мы можем вернуть коляску или обменять на другую за такую же цену?! Спасибо.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете, для этого необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
11.10.2015, 17:48
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 454
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с коляской-трость - магазин отказывается в обмене или возврате денег
Непредоставленная коляска для инвалида 1-ой группы - рассмотрение права на получение после смерти бабушки
Проблема с заказом коляски - возможность возврата денег
Проблемы с новой летней детской коляской - горячая ткань и низкое качество - как требовать замены или возврата денег?
Как вернуть деньги или поменять детскую прогулочную коляску после поломки?
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Заводской брак - опыт покупки и ремонта детской коляски.
Проблемы с новой детской коляской - трещина на механизме складывания, сломанный фиксатор и распоявшаяся балка
Выявлен дефект в новой детской коляске - можно ли вернуть деньги или обменять ее?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут