Проблема с кредитной картой - Коллекторы требуют больше, не согласовывая мои возможности. Что делать?

Вопрос №8318586 из г. Усть-Кишерть
опубликован 12.10.2015, 07:24

У меня такая ситуация. Брала кредитную карту в мтс банке, была проссрочка платежа, т.к. возникла финансовая трудность. В мае начали звонить коллекторы из кредитэкспресс финанс и приходить письма. Долг я выплачиваю как есть возможность, но коллекторы утверждают, что платить нужно больше иначе они утверждают, что якобы я отказываюсь тем самым вносить плату. Но я же не отказываюсь. Объясняю им, что нет такой возможности. Правы ли они? что мне делать в такой ситуации?7

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Соболевская Любовь Александровна

Юрист Краснодар, стаж 17 лет

4.9 2571 отзыв

Ксения , Вам нужно выяснить от своего имени действуют коллекторы или от имени банка , если банк продал Ваш долг коллекторам , то лучше заключить с ними соглашение о порядке погашения долга , без этого соглашения нет смысла платить . Если взыскателем является банк , то обратитесь в банк с заявлением о реструктуризации долга , т.е. увеличение срока кредита и уменьшении ежемесячного платежа .

Внося деньги по мере возможности Вы в прямом смысле только будете кормить коллекторов (или банк ) т.к. все внесенные деньги идут на погашение пени , а долг только растет . В такой ситуации лучше совсем не платить ,а ждать суда . В суде просить снижения размера пени.

12.10.2015, 08:16

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 52 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 68 из 47 454 Поиск Регистрация

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59