Как вернуть диван с проблемами купленный в магазине
Вопрос №8319036
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 08:46
опубликован 12.10.2015, 08:46
У меня такая проблема, купила в апреле диван, по истечению времени, а именно 5 месяцев, обнаружила что спать на нем не возможно в середине дивана проламывается поролон когда мы на него ложимся и спать не выносимо, гарантийный срок этого дивана составляет 18 месяцев так написано в договоре. Отправило претензию письмо о расторжении с ними договора купли продажи на основании статьи прав потребителя. Магазин не хочет не чего предпринимать с ссылаясь на то что они диваны не производят а продают. Спустя месяц позвонили мне с фабрики и сказали что причину возврата товара они не видят и не чего делать не будут, они мне отказали. Подскажите пожалуйста что мне делать, диван в идеальном состоянии но спать и сидеть на нем не возможно так как я уже писала, что он проламывается, качество не соответствует его цене (35000₽).Спасибо, с Уважением Грыжина Марина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
74
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 589
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 640
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8
22 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 579
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 536
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 745
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
625
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
376
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Самойлова Е. В.
5
152
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 14 лет онлайн
г.Оренбург
Глущенко В. М.
5
31
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность девана через 6 месяцев - требую замену или возмещение?
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Нарушение сроков поставки и ненадлежащее качество - как взыскать неустойку и правильно направить претензию в магазин
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Клиент не удобно спал на купленном диване - магазин готовится к судебному разбирательству
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут