Как вернуть диван с проблемами купленный в магазине
Вопрос №8319036
из г. Москва
опубликован 12.10.2015, 08:46
опубликован 12.10.2015, 08:46
У меня такая проблема, купила в апреле диван, по истечению времени, а именно 5 месяцев, обнаружила что спать на нем не возможно в середине дивана проламывается поролон когда мы на него ложимся и спать не выносимо, гарантийный срок этого дивана составляет 18 месяцев так написано в договоре. Отправило претензию письмо о расторжении с ними договора купли продажи на основании статьи прав потребителя. Магазин не хочет не чего предпринимать с ссылаясь на то что они диваны не производят а продают. Спустя месяц позвонили мне с фабрики и сказали что причину возврата товара они не видят и не чего делать не будут, они мне отказали. Подскажите пожалуйста что мне делать, диван в идеальном состоянии но спать и сидеть на нем не возможно так как я уже писала, что он проламывается, качество не соответствует его цене (35000₽).Спасибо, с Уважением Грыжина Марина.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 321
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
606
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
316
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 766
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 856
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 380
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 130
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Краснодар
Ювента Н.В.
5
695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 025
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 241
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неисправность девана через 6 месяцев - требую замену или возмещение?
Отказали в возврате денег за испорченный диван из-за следов когтей кота - как поступить?
Определение проблемы с новым диваном - огромная впадина между половинками. Как вернуть его обратно?
Нарушение сроков поставки и ненадлежащее качество - как взыскать неустойку и правильно направить претензию в магазин
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Клиент не удобно спал на купленном диване - магазин готовится к судебному разбирательству
После преобретения и проведённых нескольких бессонных ночей оказало, что спать на диване совершенно невозможно.
Клиент обнаружил поломку перекладины на купленном диване - вопрос о гарантии и ответственности
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут