Отмена поездки - почему возврат денег за билет занимает две недели?
Вопрос №8327936
из г. Самара
опубликован 12.10.2015, 21:23
опубликован 12.10.2015, 21:23
Купила билет по безналичному расчету сегодгня сообщили что поездка отменяется. Пошла сдавать билет, а когда сдала мне сказали что деньги за него вернуться только в течении двух недель. Так ли это и почему?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Екатерина! Согласно Правилам покупки электронных билетов ОАО "РЖД", зачисление причитающихся денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется на банковскую карту, с помощью которой производилась оплата электронного билета, в сроки, установленные правилами платежных систем (от 7-ми до 30-ти календарных дней с момента оформления возврата в личном кабинете). Надеюсь я Вам помогла.
12.10.2015, 22:02
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 39 минут
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 539
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 569
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 614
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 607
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отмена тура в Италию за 4 дня до поездки - что делать без предложений?
Купила авиабилеты в фирме alitalia (Москва-Рим) так сложилось что поездка отменяется. Возможно вернуть деньги за билеты. И как?
Каковы сроки возврата денег за билет при покупке через банковскую карту в кассе СПб?
Как решить проблему с оплатой за дальнюю поездку в Яндекс такси при аннулировании из-за нарушений стандартов сервиса
Как вернуть деньги за групповой билет РЖД и приобрести частный билет в Москву - советы от Ольги
Необходимо уточнить информацию:\n- Какой авиакомпанией был приобретен билет?\n
Потеря денег из-за непредоставления информации о возможной депортации гражданина Азербайджана при приобретении электронного билета
Купили не возвратный билет уральские авиалинии и ЮТэйр по интернету. Поездка отменяется как вернуть деньги?
Возможно ли вернуть деньги за авиабилет, если поездка отменяется? Анализ действий компании
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут