Невероятное - бывший банк вернулся за долгом в 70 000 рублей через бюро кредитной безопасности - как решить эту ситуацию?

Question

Помоги пожалуйста разобраться в следующей ситуации. 
 Работая в компании, я получал зарплату на карту экспо банка, уволившись в 2006 году я снял оставшиеся средства в размере окола 6 тысяч рублей. Недавно мне пришло письмо и не от банка а от бюро кредитной безопасности о том что я имею долг этому банку в размере 70.000 тысяч рублей. И предупреждением того, что будут делать все необходимые действия по взысканию с меня задолжности. Позвонив в это бюро, мне дали две недели на урегулировании вопросов с банком. Как мне поступить и что вы посоветуете?

Игумнов Николай Михайлович · Accepted Answer

1. Получите копию договора. 2. Получите полную выписку по счёту. 3. Проведите переговоры с банком: необходимо добиться того, чтобы Вы выплатили только сумму основного долга (6000 руб.) и проценты, но не неустойку. Если Вам на встречу не пойдут, пусть обращаются в суд. 4. В суде на основании ст.333 ГК РФ просите суд снизить неустойку; также ссылайтесь на ст.10 Закона "О защите прав потребителей" (Вы не были извещены о том, что сумма, которую Вы снимаете, представляет собой кредитные средства).

Чиженьков Виктор Валерьевич · Answer

Если это бюро..что вроде коллекторного агентства....скажите что с ними дела иметь не будете.. так как деятельность подобных бюро и агентств - незаконна  .вопросы решайте с банком..пусть банк обоснует свои претензии...

Юридическая Компания "Правовой Поверенный" · Answer

Для начала вам необходимо выяснить, что это за долг. Из вопроса следует, что карта была зарплатная, а требуют погасить явно какой-то кредит.

Мальцев Николай Сергеевич · Answer

Уважаемый Андрей, обратитесь именно в банк, в юридический отдел и уточните претензии.

Рыжкова Наталия Александровна · Answer

Здравствуйте, Андрей, при выдаче карты на прежней работе Вы должны были подписать договор, в нем должно быть оговорено, что это за карта и каков кредит. В общем, все нюансы. Думаю, Вам стоит этот договор получить и почитать его внимательно.

Голубков Виктор Николаевич · Answer

Андрей! 
Эмоции в сторону. Обратись в банк. Уверенен вопрс решишь.

Виктор Николаевич.

Киселев Виктор Вадимович · Answer

Добрый день. Для начала Вам необходимо связаться с банком (бюро кредитной безопасности) и выяснить откуда образовалась задолженность. Если Вы не брали кредитов и не снимали суммы сверх лимита овердрафта, вопрос решится быстро. В противном случае, надо разбираться.

Андрей · Answer

На этой карте был доступен кредитный лимит в размере оклада,но когда снимал средства я незнал кредит это или зарплата.И если это был кредит,могли ли они зачислять проценты всё это время не уведомляя меня без всякого договора?Я думал что они должны были заблокировать кредиты или я должен был ехать к ним сам?

Невероятное - бывший банк вернулся за долгом в 70 000 рублей через бюро кредитной безопасности - как решить эту ситуацию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Проблема с долгом зарплаты в банке ВТБ-24 - списание с карты основного долга и передача документов коллекторам.

Ошибочно указанный телефон и некоторые последствия - что делать в случае поступления взысканий по задолженности по кредиту

Могу ли я не платить долг банку после 5 лет без договора и неправомерных списаний?

Банк списал все деньги с зарплатной карты - правомерно ли это?

Банк начислял комиссии за неиспользованную кредитную карту - взятая сумма была погашена, а долг составил 12 000 рублей

Банк снимает деньги после погашения долга - являются ли такие действия правомерными?

Проблема с кредитной картой - неуведомленный долг и переезд

Я им сам позвонил и они сказали что я должен банку и если не оплачу мне грозит статья 177 УК РФ.

Истребование задолженности - как действовать, если указан неверный контактный номер в уведомлении банка

Списание зарплаты на погашение долга - что делать в такой ситуации и куда обратиться?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59