Проблема с заказом на сайте iphoneklon.ru - Неправильный телефон и отсутствие ответа от продавца
Вопрос №7068405
из г. Самара
опубликован 09.06.2015, 10:54
опубликован 09.06.2015, 10:54
C сайта iphoneklon.ru делала заказ телефона, но они отправили не тот телефон и я сделала возврат, а они не забрали с почты посылку и сейчас не пишут и не берут телефон, что мне делать? Как вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Айгуль, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителей, но для начала в их адрес направьте досудебную претензию.
Квитанции об отправке или бланк заказа на руках?
09.06.2015, 10:57
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
пишите претензию на возврат денег Если деньги не вернут в течение 10 дней со дня получения претензии то придется обращаться в суд
09.06.2015, 10:56
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 263
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 226
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
373
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 554
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
704
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 310
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 949
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
38 083
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
58
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой заказа в интернет-магазине - как вернуть деньги и отменить заказ, если не дозвониться?
Как вернуть деньги за пустую посылку, если отсутствуют документы от сайта?
Проблема с заказом - получена непонятная копия телефона Samsung Galaxy S9+, необходима помощь в возврате средств
Проблема с доставкой заказа с китайского сайта - как вернуть деньги или найти посылку?
Что делать, если полученный товар отличается от заказанного в интернет-магазине и магазин не отвечает на звонки
Опасности заказа на сайте mobilka-luxe.ru - Почему я боюсь забрать посылку и что делать, если товар окажется некачественным?
Пропавшая посылка с оригинальным Айфоном - как действовать и как вернуть деньги
Проблемы с возвратом заказа из интернет-магазина - как вернуть деньги за некорректные вещи?
Проблемы с заказом - получена неверная посылка и невозможно связаться с магазином
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут