Можем ли мы требовать замены авто, если в сервисном центре сказали, что это деффект завода-изготовителя.
опубликован 09.08.2009, 13:49
Не могли бы нам помочь с таким вопросом. Машине 3 месяца и уже сильно протекает крыша кузова. Можем ли мы требовать замены авто, если в сервисном центре сказали, что это деффект завода-изготовителя. Заранее спасибо.
Здравствуйте, Андрей!
Для начала загляните в договор купли-продажи. А вообще удивляюсь, что до сих пор не обратились к Продавцу.
Виктор Николаевич.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Замены авто можно будет требовать, если недостатки будут существенными.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки. В сервисном центре надо получить заключение специалиста с указанием выводов специалиста (подлежит или нет ремонту, конкретные рекомендации по ремонту), к продавцу обратиться в письменом виде с претензией, в претензии подробно расписать возникший недостаток, напишите, что при неудовлетворении вынуждены будите обратиться в суд и в Роспотребнадзор. (в жалобе в Роспотребнадзор распишите какие-нарушения по вашему мнению допустил продавец)
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Права потребителя - Сломанный телевизор после истечения гарантии магазина
Можно сформулировать следующий заголовок:\n\nПокупатель столкнулся с дефектом ткани на диване и хочет расторгнуть
Проблема с отсутствием печати завода-изготовителя в ПТС при покупке автомобиля - как решить?
Как обслуживать машину на гарантии, купленную у субдиллера и находящуюся в другом городе?
Правомерно ли отсутствие тахографа в новом грузовом автомобиле без дополнительной опции от завода изготовителя?
Звук на планшете стал очень тихим после замены динамика - как доказать дефект и что делать?
Что делать, если в сервисном центре отказываются ремонтировать телефон в рамках гарантии?
Как вернуть регистрацию на авто после замены кузова и неуплаты таможенных платежей?
Кто несет ответственность за повреждение машины на парковке - искать виновного
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут