Белая Калитва, 14.10.2015, 09:28

Проблемы с кредитом в ОТП Банке - невовременное уведомление о смене реквизитов и возникновение задолженности

Вопрос №8341796 из г. Белая Калитва
опубликован 14.10.2015, 09:28
В сентябре прошлого года взяли кредит в отп банке. Платили регулярно и в срок. В марте после очередной оплаты был возврат суммы. Позвонили в филиал банка, спросили почему? Оказывается изменились реквизиты банка. Нас уведомить сотрудники банка о смене реквизитов не посчитали нужным (ни писем, ни звонков, ни смс в наш адрес не поступало). вообщем в октябре 8-го пришло письмо о штрафе на круглую сумму с требованием уплатить до 1 октября! Как правильно написать претензию в банк? Ведь ни по нашей вине у нас образовалась задолженность! И куда еще можно обратиться? В какой срок по закону банк должен уведомить своих клиентов о смене реквизитов? Спасибо!
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Елена Ивановна, никаких образцов как и шаблонов нет, претензия должна быть составлена с учетом именно ваших обстоятельств дела.

На лицо нарушение ваших прав как потребителя.

Но чтобы вам помочь претензией, необходимо смотреть кредитный договор, он у вас на руках?

14.10.2015, 09:36
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Задать вопрос юристу

3 юриста дали 3 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

могли вам по электронке прислать. пишите претензию в свободной форме с указанием счета. Вам помогут в банке заполнить шапку.

14.10.2015, 09:31
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!

Договор на руках. претензию составляю . В КАКОЙ СРОК ПО ЗАКОНУ БАНК ДОЛЖЕН УВЕДОМИТЬ СВОИХ КЛИЕНТОВ О СМЕНЕ РЕКВИЗИТОВ?

14.10.2015, 09:39

Срок должен быть достаточным, для совершения операции по счетам клиентов. Отдельной нормой Закона это обстоятельство не урегулировано. В претензии так и пишите, ссылайтесь на то, что просрочка образовалась по вине Кредитора, ст. 404 ГК РФ в помощь.

14.10.2015, 09:56

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 964 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 655 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 279 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 322 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 879 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5 2 167 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8 1 784 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 562 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4 5 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5 677 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 463 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 364 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5 12 133 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
4.9 9 342 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9 23 929 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 187 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 209 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 976 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 070 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 625 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Таран Н.К.
5 34 отзыва
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских