Проблема с возвращением золотого кольца из-за утраты чека
Вопрос №8342691
из г. Рубцовск
опубликован 14.10.2015, 10:40
опубликован 14.10.2015, 10:40
Выпал камень из золотого кольца 2 мес после покупки. Возрат не принимеют, так как утерян чек. хотя бирка сохранилась с указанием продавца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара ненадлежащего качества. Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.
В случае письменного отказа или оставления претензии без ответа необходимо обратиться с иском в суд.
14.10.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Они не правы, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
14.10.2015, 10:44
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 549
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 824
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
222
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 471
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 871
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
452
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 509
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 284
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 053
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Как поступить при выпадении драгоценного камня из золотого изделия и возможность замены кольца
Претензия на брак ювелирного изделия
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Что можно предпринять (обмен, ремонт, возврат денег)?
Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.
Как сдать кольцо спустя месяц после покупки если из кольца выпал камень.
Как восстановить чек о покупке ювелирного изделия, если камень выпал и чек потерян?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут