Проблема с возвращением золотого кольца из-за утраты чека
Вопрос №8342691
из г. Рубцовск
опубликован 14.10.2015, 10:40
опубликован 14.10.2015, 10:40
Выпал камень из золотого кольца 2 мес после покупки. Возрат не принимеют, так как утерян чек. хотя бирка сохранилась с указанием продавца.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Отсутствие чека не является основанием для отказа в возврате товара ненадлежащего качества. Необходимо обратиться к продавцу с письменной претензией.
В случае письменного отказа или оставления претензии без ответа необходимо обратиться с иском в суд.
14.10.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Они не правы, необходима письменная мотивированная претензия на основе норм ЗоЗПП.
14.10.2015, 10:44
Юристы ОнЛайн: 57 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 487
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
5
17
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 886
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
815
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 843
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
359
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 854
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
5
1 268
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 034
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 206
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.7
8 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5
1 055
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
428
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 560
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5
31 119
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.1
4 293
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 756
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возврат или замена - Как вернуть деньги или заменить серебряное кольцо после выпадения камня
Как поступить при выпадении драгоценного камня из золотого изделия и возможность замены кольца
Претензия на брак ювелирного изделия
Вернут ли деньги или обменяют золотое кольцо с выпавшим фианитом в магазине?
Что можно предпринять (обмен, ремонт, возврат денег)?
Я купила кольцо а через 2 месяца выпал камень. Чек утерян. Осталась только бирка.
Как сдать кольцо спустя месяц после покупки если из кольца выпал камень.
Как восстановить чек о покупке ювелирного изделия, если камень выпал и чек потерян?
Как составить претензию при потере бирки на золотом кольце - защита прав потребителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут