Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
Вопрос №834555
из г. Москва
опубликован 10.08.2009, 12:46
опубликован 10.08.2009, 12:46
Между нашей компанией «М. Д.» и ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» был заклющен договор на продвижение интернет-сайта нашей компании.
Нами была произведена 100% оплата на расчетный счет ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» за оказание услуг по продвижению интернет-сайта. В Договоре указано, что если
В случае, когда Исполнитель к концу третьего месяца продвижения не выведет в среднем 50% слов, указанных в Приложении № 1 настоящего Договора, в первые десятки выдачи поисковых систем (yandex.ru, google.ru, rambler.ru, mail.ru.), Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя увеличения срока выполнения работ по продвижению, до выполнения данной гарантии (максимум на 3 (три) месяца), без взимания дополнительных платежей,
Этих договорных отношений со стороны ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» не было выполнено и нами была отправлена Претензия на их адрес слующего содержания:
«Услуги, оказываемые ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» ненадлежащего качества, с существенными недостатками.
В связи с чем, предлагаем расторгнуть Договор, и вернуть нам оплаченные денежные средства по продвижению сайта, за вычетом фактически оказанных услуг.
В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей" я могу предъявить требования:
1. О расторжении договора об оказании услуги с существенными недостатками.
На основании изложенного и в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" требую:
1. Расторжения договора об оказании услуги с существенными недостатками – на основании, чего я требую вернуть мне деньги в размере рублей.
Прошу рассмотреть мою претензию в 10-дневный срок и сообщить результат. В случае, если Вы не удовлетворите мои требования в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд. В исковом заявлении, помимо выдвинутый в претензии требований, я буду требовать расторжения договора об оказании услуги с полным возмещением убытков, а также возмещения морального вреда в большем размере, в связи с тем, что я буду вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. Кроме того, на Вашу фирму ляжет уплата государственной пошлины, а также штрафа в доход государства в размере цены иска. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.»
На, что нам ответили, что по Договору:
В случае если через 3 (три) дополнительных месяца гарантии не были выполнены, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств за 3 (три) месяца продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.
По итогам каждого последующего месяца продвижения, если в первых десятках выдачи поисковых систем оказывается менее 50 % слов, указанных в Приложении № 1, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств, за 1 (один) месяц продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.
Мы не хотим продливать договорные отношения. Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
Договор, пока еще не расторгнут, т.к. срок возврата денег при расторжении Договора ООО «АRT-студия WEB-Инженеринг», хочет указать в нем: Январь 2010 г. На наш вопрос когда же нам их переведут при расторжении Договора отвечали: Что, раньше января, мы их не получим. Это нас не устраивает.
Мы направили им письменную притензию с требованием выплатить нам указанные денежные средства в 7-ми дневный срок, и если компания это требование не выполнит, то мы вынуждены обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд, и помимо денежной суммы, указанной в соглашении, еще потребовать выплату процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Хотим получить юридическую консультацию о правильности наших действий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, в целом, ваши действия правильные. Свои интересы нужно защищать.
Небольшое уточнение: Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" вам не подходит, он относится к ситуациям когда потребителем является только гражданин (даже не индивидуальный предприниматель).
Юридическую консультацию о правильности наших действий, как Вы пишите, можно дать, изучив документы, в первую очередь, договор.
Пишите, звоните.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
10.08.2009, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 458 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 145
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 936
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 574
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 017
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.7
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Компания требует выплаты компенсации согласно ГК РФ в случае неисполнения договора по продвижению сайта
Как односторонне расторгнуть договор при невыплате заказчиком - внесение изменений и уведомление согласно ГК РФ.
Можно ли досрочно расторгнуть ГПХ договор, если в нем нет условий о расторжении от исполнителя?
Вернут ли деньги при невыполнении условий публичной оферты по созданию сайта интернет-магазина?
Вопрос: реально ли возместить ущерб в полном или частичном объеме?
Вопросы оплаты и возможных претензий в договоре по продвижению сайтов
Претензия к Исполнителю о ненадлежащем выполнении услуг по договору и требование вернуть оплату
2. «Стороны» пришли к соглашению о том, что все изменения и дополнения к настоящему «Договору» оформляются в письменном виде.
Как защититься от требований заказчика после расторжения договора подряда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут