Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.

Вопрос №834555 из г. Москва
опубликован 10.08.2009, 12:46

Между нашей компанией «М. Д.» и ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» был заклющен договор на продвижение интернет-сайта нашей компании.

Нами была произведена 100% оплата на расчетный счет ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» за оказание услуг по продвижению интернет-сайта. В Договоре указано, что если

В случае, когда Исполнитель к концу третьего месяца продвижения не выведет в среднем 50% слов, указанных в Приложении № 1 настоящего Договора, в первые десятки выдачи поисковых систем (yandex.ru, google.ru, rambler.ru, mail.ru.), Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя увеличения срока выполнения работ по продвижению, до выполнения данной гарантии (максимум на 3 (три) месяца), без взимания дополнительных платежей,

Этих договорных отношений со стороны ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» не было выполнено и нами была отправлена Претензия на их адрес слующего содержания:

«Услуги, оказываемые ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» ненадлежащего качества, с существенными недостатками.

В связи с чем, предлагаем расторгнуть Договор, и вернуть нам оплаченные денежные средства по продвижению сайта, за вычетом фактически оказанных услуг.

В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей" я могу предъявить требования:

1. О расторжении договора об оказании услуги с существенными недостатками.

На основании изложенного и в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" требую:

1. Расторжения договора об оказании услуги с существенными недостатками – на основании, чего я требую вернуть мне деньги в размере рублей.

Прошу рассмотреть мою претензию в 10-дневный срок и сообщить результат. В случае, если Вы не удовлетворите мои требования в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд. В исковом заявлении, помимо выдвинутый в претензии требований, я буду требовать расторжения договора об оказании услуги с полным возмещением убытков, а также возмещения морального вреда в большем размере, в связи с тем, что я буду вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. Кроме того, на Вашу фирму ляжет уплата государственной пошлины, а также штрафа в доход государства в размере цены иска. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.»

На, что нам ответили, что по Договору:

В случае если через 3 (три) дополнительных месяца гарантии не были выполнены, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств за 3 (три) месяца продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.

По итогам каждого последующего месяца продвижения, если в первых десятках выдачи поисковых систем оказывается менее 50 % слов, указанных в Приложении № 1, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств, за 1 (один) месяц продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.

Мы не хотим продливать договорные отношения. Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.

Договор, пока еще не расторгнут, т.к. срок возврата денег при расторжении Договора ООО «АRT-студия WEB-Инженеринг», хочет указать в нем: Январь 2010 г. На наш вопрос когда же нам их переведут при расторжении Договора отвечали: Что, раньше января, мы их не получим. Это нас не устраивает.

Мы направили им письменную притензию с требованием выплатить нам указанные денежные средства в 7-ми дневный срок, и если компания это требование не выполнит, то мы вынуждены обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд, и помимо денежной суммы, указанной в соглашении, еще потребовать выплату процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).

Хотим получить юридическую консультацию о правильности наших действий.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Екатерина, в целом, ваши действия правильные. Свои интересы нужно защищать.

Небольшое уточнение: Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" вам не подходит, он относится к ситуациям когда потребителем является только гражданин (даже не индивидуальный предприниматель).

Юридическую консультацию о правильности наших действий, как Вы пишите, можно дать, изучив документы, в первую очередь, договор.

Пишите, звоните.

Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.

10.08.2009, 13:11
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Юристы ОнЛайн: 78 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 316 отзывов
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 739 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 068 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 728 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7 7 993 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4 23 735 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 133 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 724 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 790 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 413 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 311 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 945 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9 12 168 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 992 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3 31 805 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.2 43 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9 49 038 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5 87 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5 10 051 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.4 5 370 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9 716 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 422 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 197 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских