Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
Вопрос №834555
из г. Москва
опубликован 10.08.2009, 12:46
опубликован 10.08.2009, 12:46
Между нашей компанией «М. Д.» и ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» был заклющен договор на продвижение интернет-сайта нашей компании.
Нами была произведена 100% оплата на расчетный счет ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» за оказание услуг по продвижению интернет-сайта. В Договоре указано, что если
В случае, когда Исполнитель к концу третьего месяца продвижения не выведет в среднем 50% слов, указанных в Приложении № 1 настоящего Договора, в первые десятки выдачи поисковых систем (yandex.ru, google.ru, rambler.ru, mail.ru.), Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя увеличения срока выполнения работ по продвижению, до выполнения данной гарантии (максимум на 3 (три) месяца), без взимания дополнительных платежей,
Этих договорных отношений со стороны ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» не было выполнено и нами была отправлена Претензия на их адрес слующего содержания:
«Услуги, оказываемые ООО «АRT-студией WEB-Инженеринг» ненадлежащего качества, с существенными недостатками.
В связи с чем, предлагаем расторгнуть Договор, и вернуть нам оплаченные денежные средства по продвижению сайта, за вычетом фактически оказанных услуг.
В соответствии со статьей 29 Закона "О защите прав потребителей" я могу предъявить требования:
1. О расторжении договора об оказании услуги с существенными недостатками.
На основании изложенного и в соответствии с Законом "О защите прав потребителей" требую:
1. Расторжения договора об оказании услуги с существенными недостатками – на основании, чего я требую вернуть мне деньги в размере рублей.
Прошу рассмотреть мою претензию в 10-дневный срок и сообщить результат. В случае, если Вы не удовлетворите мои требования в добровольном порядке, я буду вынуждена обратиться в Арбитражный суд. В исковом заявлении, помимо выдвинутый в претензии требований, я буду требовать расторжения договора об оказании услуги с полным возмещением убытков, а также возмещения морального вреда в большем размере, в связи с тем, что я буду вынуждена затрачивать время и средства для защиты своих нарушенных прав. Кроме того, на Вашу фирму ляжет уплата государственной пошлины, а также штрафа в доход государства в размере цены иска. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.»
На, что нам ответили, что по Договору:
В случае если через 3 (три) дополнительных месяца гарантии не были выполнены, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств за 3 (три) месяца продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.
По итогам каждого последующего месяца продвижения, если в первых десятках выдачи поисковых систем оказывается менее 50 % слов, указанных в Приложении № 1, Заказчик имеет право потребовать от Исполнителя возврат части денежных средств, за 1 (один) месяц продвижения, эквивалентной в процентном соотношении количеству не выведенных согласно гарантии слов в первую десятку выдачи поисковых систем.
Мы не хотим продливать договорные отношения. Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
Договор, пока еще не расторгнут, т.к. срок возврата денег при расторжении Договора ООО «АRT-студия WEB-Инженеринг», хочет указать в нем: Январь 2010 г. На наш вопрос когда же нам их переведут при расторжении Договора отвечали: Что, раньше января, мы их не получим. Это нас не устраивает.
Мы направили им письменную притензию с требованием выплатить нам указанные денежные средства в 7-ми дневный срок, и если компания это требование не выполнит, то мы вынуждены обратиться с соответствующим исковым заявлением в суд, и помимо денежной суммы, указанной в соглашении, еще потребовать выплату процентов за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ).
Хотим получить юридическую консультацию о правильности наших действий.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Екатерина, в целом, ваши действия правильные. Свои интересы нужно защищать.
Небольшое уточнение: Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" вам не подходит, он относится к ситуациям когда потребителем является только гражданин (даже не индивидуальный предприниматель).
Юридическую консультацию о правильности наших действий, как Вы пишите, можно дать, изучив документы, в первую очередь, договор.
Пишите, звоните.
Всего Вам хорошего. С уважением, Ю.Д.
10.08.2009, 13:11
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 24 минуты
Юристы ОнЛайн: 43 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 893
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 465
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 730
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.7
15 504
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 607
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 012
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 807
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
5
4 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.9
37 984
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Компания требует выплаты компенсации согласно ГК РФ в случае неисполнения договора по продвижению сайта
Как односторонне расторгнуть договор при невыплате заказчиком - внесение изменений и уведомление согласно ГК РФ.
Можно ли досрочно расторгнуть ГПХ договор, если в нем нет условий о расторжении от исполнителя?
Вернут ли деньги при невыполнении условий публичной оферты по созданию сайта интернет-магазина?
Вопрос: реально ли возместить ущерб в полном или частичном объеме?
Вопросы оплаты и возможных претензий в договоре по продвижению сайтов
Претензия к Исполнителю о ненадлежащем выполнении услуг по договору и требование вернуть оплату
2. «Стороны» пришли к соглашению о том, что все изменения и дополнения к настоящему «Договору» оформляются в письменном виде.
Как защититься от требований заказчика после расторжения договора подряда?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут