Каким законом регулируется ответственность за недостатки услуги по продвижению сайта? Что делать в данной ситуации?
Вопрос №3630789
из г. Пермь
опубликован 27.03.2014, 10:36
опубликован 27.03.2014, 10:36
Нам была оказана услуга по продвижению сайта с существенными недостатками (через месяц после начала продвижения, сайт оказался на позициях значительно ниже, чем занимал до продвижения). Написали претензию ссылаясь на закон о защите прав потребителей. Нам ответили, что продвижение сайта несет коммерческий характер и под этот закон не попадает. Подскажите, пожалуйста, каким законом регулируется данная ситуация? И какие действия сейчас лучше предпринять?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Споры между организациями, ИП и организациями Законом о защите прав потребителей не регулируются. Если есть нарушение условий договора, то составляете досудебную претензию и направляете ее исполнителю. В вашем случае, спор регулируется Гражданским Кодексом РФ.
27.03.2014, 10:49
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 13 минут
Здравствуйте!
Ваша ситуация регулируется общими нормами Гражданского кодекса РФ о договорах оказания услуг, подряде.
Нужно смотреть документы, тогда можно буде сказать точно, как вам стоит поступить в этой ситуации и каковы перспективы выигрыша дела и получения денег.
Если вам нужна помощь по вашему делу, обращайтесь.
27.03.2014, 10:57
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 459 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
244
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 199
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 294
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 717
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 007
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.6
27 995
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8
16 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Петрозаводск
Зотов В.И.
4.9
22 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 909
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.6
86
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
3
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.7
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
5
199
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с возвратом денег за неоказанную услугу - что делать в ситуации с отсутствием договора?
Помогите выбрать правильный ОКВЭД для ИП.
Как разрешить конфликт с заказчиком по созданию сайта и его продвижению без подтверждающих документов
Договор на продвижение сайта - правильность заключения с физическим лицом вместо ИП
Мы хотим расторгнуть Договор вернуть часть денежных средств за вычетом фактически оказанных услуг.
Гарантированный рост сайта и привлечение клиентов - минимальные затраты и опыт 12 лет
Отказ в продвижении по очереди на получение жилья - законность и шансы, влияние беженцев на очередь
Финансирование рекламы образовательных услуг за счет бюджетных субсидий - возможно ли это?
Возможность возврата денег за SEO-услуги без подписанного договора - опыт и перспективы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут