Кто должен оплатить кредит за сломанный телефон - я или магазин?
Вопрос №8360782
из г. Ижевск
опубликован 15.10.2015, 18:56
опубликован 15.10.2015, 18:56
Купила телефон в кредит стоимость 4400 рублей внесла первый взнос 1000 рублей телефоном пользовалась 2 месяца после чего он сломался сдала в магазин обратно на экспертизу, кредит платила вовремя 4 месяца телефон не вернули списали, а деньги по заявлению возвращают только 4400 рублей. А остаток кредита - за 2 месяца заставляют оплачивать меня. Кто должен оплатить кредит я или сам магазин, ведь фактически телефона у меня нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п.6 ст. 24 закона "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). Вы должны написать в адрес продавца заявление (претензию) с требованием выплатить денежную сумму с учетом всех платежей по кредиту, приложить все квитанции. Если продавец отказывается платить, идти с иском в суд. Взыщете еще компенсацию морального вреда и штраф.
15.10.2015, 19:34
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 558
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 934
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 641
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грудкин Б.В.
5
5 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 998
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Кто должен выплатить проценты и деньги за кредит после возврата полной стоимости телефона?
Есть ли право не оплачивать кредит при сломанном телефоне на экспертизе?
Можно ли потребовать возврата денег или замены телефона после его слома через один день использования?
У меня большие сомнения в правомерности такого утверждения.
Могу ли я не погашать кредит до выяснения судьбы телефона?
Проблемы с купленным в кредит телефоном - требуют платить кредит без замены
И теперь у меня такой вопрос: какую сумму мне должны вернуть, только стоимость телефона, или вместе с процентами по кредиту?
Проблемы с возвратом кредита за неисправный телефон - что делать?
Истек срок месяца после покупки телефона в рассрочку и он сломался, но салон требует ждать 45 дней для проведения экспертизы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут