Кто должен оплатить кредит за сломанный телефон - я или магазин?
опубликован 15.10.2015, 18:56
Купила телефон в кредит стоимость 4400 рублей внесла первый взнос 1000 рублей телефоном пользовалась 2 месяца после чего он сломался сдала в магазин обратно на экспертизу, кредит платила вовремя 4 месяца телефон не вернули списали, а деньги по заявлению возвращают только 4400 рублей. А остаток кредита - за 2 месяца заставляют оплачивать меня. Кто должен оплатить кредит я или сам магазин, ведь фактически телефона у меня нет.
В соответствии с п.6 ст. 24 закона "О защите прав потребителей", в случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа). Вы должны написать в адрес продавца заявление (претензию) с требованием выплатить денежную сумму с учетом всех платежей по кредиту, приложить все квитанции. Если продавец отказывается платить, идти с иском в суд. Взыщете еще компенсацию морального вреда и штраф.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 38 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 454 Поиск Регистрация