Отмена тура - Что делать, когда турфирма не проводит поездку и возмещает только часть денег?
Вопрос №8369438
из г. Санкт-Петербург
опубликован 16.10.2015, 13:59
опубликован 16.10.2015, 13:59
Мы с мужем пенсионеры, купили тур у библио глобуса на ноябрь, сегодня позвонили и сказали, что тур не состоиться и нам вернут деньги только за отель в течении 20 дней а за перелет вернут когда-нибудь, так как Трасаэро обанкротилось? Как лучше поспупить в данной ситуации? Правомочны ли действия турфирмы?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Вам необходимо обратиться с претензией к Туропературу Библио Глобуса о выплате за весь тур, если не выплатят, то обращайтесь в суд с иском в соответствии с Законом о защите прав потребителей, кроме того, согласно указанного закона, Вы сможете взыскать моральный вред и за услуги представителя. Удачи.
16.10.2015, 14:05
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 165
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 646
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
957
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
4.5
1 733
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с отменой тура - БиблиоГлобус не возвращает штраф за аннуляцию, как узнать, пострадал ли отель?
Затрудняюсь создать заголовок.
Нарушение договора тур-оператором Библио-Глобус - как предъявить претензии и защитить свои права
Библио Глобус отказывается вернуть деньги за отмененный тур в Египет - предлагает заморозку на год или судебное разбирательство.
Турфирма удерживает необоснованно большую сумму с возврата денег за отказ от тура - что делать?
Аннулированный египетский тур - предложение о поездке на Кипр в два раза дороже и вопросы о возврате денег
Возможен ли возврат денег за авиабилеты после обанкротившейся авиакомпании, если отель уже отменен?
Как вернуть деньги за турпоездку после банкротства Трансаэро? Насколько безнадежна ситуация и как найти решение?
Обманутый клиент - Как турфирма продала путевку в отель 5 звезд, а предоставила 4 звезды.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут