Моя симка зарегистрирована на другого человека - что делать и как наказать недобросовестного работника Билайн?

Меня зовут Людмила. Сегодня узнала с помощью оператора единой службы Билайн, что меня хотели обмануть мошенники (прислав мне смс о том, что они якобы положили по ошибке деньги на мой номер тел. Смс о пополнении счета пришла, а деньги не поступили). Можно ли наказать этих людей, используя номера телефонов. Смс пришла с одного тел., а деньги я должна была переслать на другой номер, который похож на мой только первыми четырьмя цифрами 8965. Это меня уже насторожило. Перепутать столько цифр. Потом в ходе выяснения открылась интересная информация о том, что моя симка, которую я покупала еще в начале 2009 года, зарегистрирована на другого человека. Что мне делать? Я его покупала в обычном офисе Билайн или Евросеть (уже не помню), но не как не с рук и предоставляла паспорт. Оператор мне сказала, что я могупродолжить пользоваться симкой, но при ее утере, все мои данные исчезнут, и я не смогу ее восстановить. Что мне делать: по-прежнему пользоваться ей, или придется купить новую и поменять номер? Как наказать недобросовестного работника Билайн? Есть вероятность, что он оформит на меня кредит? Прошло уже 6 с половиной лет, и пока ничего не было, а я обо всем этом узнала только сегодня.