Оператор отказывается перевести номер из-за несовпадения паспортных данных - проблема искоренена?
опубликован 26.02.2017, 13:31
Оператор отказывается переводить мой номер к другому оператору, так как якобы паспортные данные не совпадают, с данными у текущего оператора. Претензия на текущего оператора была написана, а к ней прикреплена копия заявления о переносе номера, в котором они сверили мои паспортные данные в их базе и написали что все хорошо, личность подтверждена попробуйте еще раз. Я повторно написал заявление 2 раза и мне так же пришел отказ, как мне быть? Я пытаюсь перейти к другому оператору уже с 7 февраля и мне пришло уже 7 отказов.
Доброго времени суток. Пишите жалобу на оператора и их отказах в Роспотребнадзор, приобщите копии всех заявлений и отказов.
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Я повторно написал заявление 2 раза и мне так же пришел отказ, как мне быть?
Напишите жалобу в Роспотребнадзор и в ФАС, на сайтах есть интеренет-приемные, приложите заявления и отказы.
Добрый день, уважаемый Игорь
Обжалуйте данное решение оператора в суде
С пожеланием хорошего дня и отличного настроения.
Доброго времени суток, Игорь.
Напишите жалобу в Роспотребнадзор (прилагая копии всей переписки с отказными письмами оператора).
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Владимир
Похожие вопросы
ВОПРОС: что предпринять, как воздействовать на оператора, чтоб меня перевели к новому?
Оператор отказывается переводить меня на другого оператора без уважительной причине. К кому обращаться?
На мои заверения о том, что номер работал и снималась оплата, они говорят, что в базе у них другие данные.
Проблема с портированием номера - операторы МТС и Теле2 отказываются перенести номер
Долг погасится 17 февраля, а звонки от ООО АБК не перестают - что делать и как защитить свои права?
Ограничения при переносе номера от Сой оператора «безлимит»
Украденный телефон и взломанные почтовые ящики - ошибка оператора и проблемы с кредиткой
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут