Проблемы с возвратом предоплаты в кафе - что делать, если отказываются вернуть деньги после изменения обстоятельств?
Вопрос №8374617
из г. Саратов
опубликован 16.10.2015, 23:03
опубликован 16.10.2015, 23:03
Вчера заказала столик в кафе и внесла предоплату в размере 2000 руб. приходного ордера о получении денег мне не выдали. Сегодня обстаятельства изменились, умер близкий человек. Я сегодня пришла забрать деньги. Хотя о снятии заказа я пыталась с ними созвониться, но телефон был не доступен, в возврате денег мне отказали. Сослплись на то что они уже закупили мясо. Как поступить?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Как то зафиксирован факт внесения денег? Согласно ст.32 ФЗ ,,О защите прав потребителей,, вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты фактически понесённых расходов ( которые должны быть подтверждены документально). Напишите претензию в адрес кафе с объяснением причины и требованием возврата уплаченной суммы. О
17.10.2015, 11:12
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 83 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
84
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 716
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 567
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 652
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 100
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 447
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
320
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 381
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.5
31 828
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.6
7 767
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.8
10 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 243
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как аннулировать заказ мебели и вернуть предоплату в размере 25 тысяч рублей, если изменились обстоятельства
Проблемы с заказом - внесена предоплата, неполная комплектация и отказ от возврата денег - как вернуть свои деньги?
Что делать, если ресторан отказывается вернуть задаток за отмененный банкет?
Как отказаться от заказа и вернуть предоплату за очки?
03.2011 я приехала в это кафе к директору, чтобы забрать предоплату, на что мне ответили что мы можем аернуть толькщ 50%.
Как отказаться от заказа в оптике после предоплаты?
Пришла чтобы отказаться от заказа, но мне отказались вернуть деньги
Отсутствие товарного чека после предоплаты в автомагазине - как вернуть деньги при отказе от заказа?
Проблемы с заказом - отказ в отмене и возврате предоплаты
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут