Утрата свекрови и юридические вопросы - осложняется ли получение наследства при наличии завещания и что делать в данной ситуации?

Помогите мне, пожалуйста. У меня умерла свекровь, ее ближайший наследник - это внук, то есть мой сын 15 лет, т.к. наследников первой очереди у нее не осталось. Наследство-квартира. Нотариус потребовала чтобы мой сын написал заявление о вступлении в наследство, поздравила его, и только потом согласилась проверить, нет ли завещания. Оказалось - есть, у другого нотариуса. Мы с сыном разыскали этого нотариуса, она отказалась показать нам завещание, но сказала, что оно не на нас. Мы могли только догадываться, что оно составлено на ее брата. Вопрос 1 - имеют ли право наследники знакомиться с завещанием? Дальше. Сообщили об этом нашему нотариусу, и она сказала, что у внука, если он несовершеннолетний, есть обязательная доля в наследстве. Для того, чтобы оформить эту долю, необходимо собрать документы. Я занималась этим несколько месяцев, т.к. у меня двое детей, работа, и живу неблизко. За документы платила, естественно. И вот, накануне дня, когда моему сыну нотариус должна была выдать наконец свидетельство о праве собственности, она вдруг звонит и сообщает, что на самом деле внук не получает по закону НИЧЕГО при наличии завещания на другого человека. И что нам не на что рассчитывать. Как мне теперь быть? Стоит ли пробовать оспорить завещание, учитывая, что свекровь перед смертью была долгое время очень больна и слаба? И, главное, с чем связано такое поведение нотариуса? Ей удалось убедить меня, что обязательная доля непременно есть, и активно поддерживать в этом заблуждении несколько месяцев! Это такая вопиющая некомпетентность или что то другое?