Хакер взломал страницу вконтакте и совершил мошенничество с использованием карты Сбербанка - как написать заявление в полицию и вернуть свои деньги?

У подруги взломали страницу вконтакте (Имя подруги Елена), хакер начал писать ее друзьям, просить воспользоваться картой сбербанка, чтобы якобы перевести деньги свои на эту карту, и просил чтоб потом я сняла и передала как буду свободна. Доверевшись я дала номер карты, хакер зашел в мобильный банк, и мне приходили сообщения о подтверждение, я отправляла ему (думая что это Лена) в итоге были украдены деньги, через какое то время перестал отвечать на сообщения, прошла ночь. Лена поменяла пароль. Хакер удалил все сообщения, то есть Лена не знала что было совершено такое преступление, и узнала только тогда, когда я спросила ее. Как писать заявление в полицию? Реально ли найти теперь этого хакера и вернуть свои деньги. Пострадало несколько человек. (у меня было украдено 10 тысяч)