Я купил телефон но через 15 дней он сломался могу ли я потребовать свой деньги или аналог своего телефона.
опубликован 16.08.2009, 12:42
Я купил телефон но через 15 дней он сломался могу ли я потребовать свой деньги или аналог своего телефона.
Алексей, если после 15 дней Вы только обратились за консультацией.
По общему правилу согласно Закону "О защите прав потребителей" возврат осуществляется не позднее 14 дней.
В.Н.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 14 минут
да для этого надо написать претензию в магазин, напишите, что просите провести проверку качества, о месте и времени проведения проверки просите сообщить официальным письмом по адресу такому-то. Подробно опишите недостатки проявившиеся в товаре.
Юристы ОнЛайн: 90 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели
Негативный опыт покупки - Как вернуть деньги за поломанный телефон в магазине Связной?
Задержка в проверке качества - могу ли я требовать новый телефон и возврат защитного стекла?
Купил телефон 2 месяца назад за время использования сломался 3 раза могу ли я потребовать замену телефона?
Возможно ли потребовать замену телефона при повторной поломке дисплея после гарантийного ремонта?
Возможно ли потребовать замену или возврат денег за второй раз сломавшийся телефон, купленный в Евросети и ещё на гарантии?
Возможно ли аннулирование договора купли-продажи телефона, если экспертиза покажет заводской дефект?
Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Можно ли написать претензию в магазин после обращения в сервисный центр?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут