Счет моего банковского счета был дважды списан, компания отказала в возврате денег

Меня зовут Василий у меня списали деньги со счета причем дважды Я обращался в компанию но мне Там сказали что это вы сами сделали или другое вы оставили свой № тел и вот у вас сняли деньги Мы помочь не можем ни чем.. Пишете жалобу в прокуратуру.. Как все было кратко. Это было 20 сентября приходит смс с номера +3116 текст Я bee 9685193323 360 20/09/15 46 2015 после приходит смс с номера 6969 с текстом Билайн, пополнение л/с 9685193323 на сумму 360 руб. Транзакция 12B1B90D06 Сумма 360 руб Сумма к оплате 406,80 руб Для подтверждения платежа отправьте ответное SMS c любым текстом. Для отказа отправьте 0 20/09/ 15 47 2015 позже пришло смс с номера +6996 с текстом Я a8ti1 Позже приходит смс с номер на IMTC с текстом Платеж выполнен Транзакция № 121B90D06 Легкий платеж www.pay.mts.ru 20/09/2015.15 49 Позже пришло смс с номера +79254247494 с текстом Balance 20/09/ 2015 15 49 Далее приходит смс с QIWI WALLET текст Please sign up at giwi.com first 20/09/2015/ 15 50 Я пополнил смет на 500 р с салоне связи мтс и мне приходит смс с номера +79254247494 Я balance 20/09/2015.15 49 и с моего счета списали 430 р Я отключи интернет и не пользовался Поехал с в салон МТС в г Псков выяснять почему происходит списание средств Но мне ни чем не могли помочь взяли заявление и сказало что разберутся. А потом позвонили и сказали что средства вернуть не могут..