1. Имею ли я на данный момент право провести проверку качества в каком либо независимом экспертном центре?
Вопрос №838356
из г. Тверь
опубликован 17.08.2009, 12:58
опубликован 17.08.2009, 12:58
3 августа купил коммуникатор, в тот же день он умер. 4 августа отдал претензию на возврат денег. 13 августа я пришел в магазин, где мне выдали копию ответа с внутренней датой от 7 августа и с пометкой "копия", причем на копии не было даты выдачи и за ее получение я не расписывался. Оригинал, сказали, пришлют по почте. В ответе предлагалось сдать аппарат для проведения проверки качества. Ответа по почте от продавца я до сих пор (17 августа) не получил.
Вопросы.
1. Имею ли я на данный момент право провести проверку качества в каком либо независимом экспертном центре?
2. При обращении в суд достаточно ли для положительного решения суда акта диагностики вида "товар - недостаток есть" без указания причины недостатка или достаточным и неоспоримым будет только акт экспертизы?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Владислав, требуйте у продавца организации проведения экспертизы товара, это Ваше право, предусмотренное ФЗ О защите прав потребителей. Такая экспертиза оплачивается продавцом, если ее результаты укжут, что дефекты товара не являются гарантийными - то расходы по экспертизе продавцу возмещаете Вы, однако далее Вы вправе сдать товар на повторную экспертизу независимому эксперту. Далее - возможно обращение и в суд. С уважением, Александров.
17.08.2009, 14:17
Оценка автора вопроса:
Уважаемый Данил Евгеньевич!
Очень благодарен Вам за оперативные и исчерпывающие ответы. Вы сняли последние мои сомнения.
С искренним уважением к человеку и профессионалу
Владислав
Очень благодарен Вам за оперативные и исчерпывающие ответы. Вы сняли последние мои сомнения.
С искренним уважением к человеку и профессионалу
Владислав
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 1 час
Юристы ОнЛайн: 65 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9
23 728
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 715
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 865
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7
25 880
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 317
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
35
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.7
65 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.8
1 565
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Одинцово
Феофанов О.Н.
4.8
427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 147
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Фатхи В.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
971
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 044
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Краснодар
Сазонова Т.Н.
4.9
715
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Тверь
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Обязательно ли в данной ситуации соблюдение досудебного порядка обращения к ответчику?
Или можно просто заполнить заявление на проверку качества и доставить товар на проверку самостоятельно?
Спор о сроке проведения проверки качества и право на отказ от экспертизы в деле о расторжении договора купли-продажи планшета
Как вернуть деньги за бракованный кухонный комбайн - опыт покупателя и права потребителей
Ошибки в приложении кассационной жалобы - каковы последствия?
Мой вопрос: сколько дней по Закону отведено продавцу для назначения экспертизы?
Важность подписи на копии судебного акта при рассмотрении дела в суде.
Какие требования я могу предъявить продавцу за осуществления неправомерного ремонта?
Возможно ли взыскать с продавца стоимость независимой экспертизы и некачественного товара в судебном порядке?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут