Вопрос о возврате товара - ответственность за ошибку в оформлении доставки
Вопрос №8384980
из г. Казань
опубликован 18.10.2015, 11:21
опубликован 18.10.2015, 11:21
Вопрос по торговле. Покупатель (с рабочим) оформил доставку товара в строительном магазине. При оформлении доставки указал свою ФИО. Но заявку на доставку и кассовый чек отдал рабочему (которого нашел в интернете) . На следующий день рабочий с документами и чеком пришел в магазин, чтобы оформить возврат денежных средств и отменить доставку, т.к. нашли товар в другом магазине дешевле. Ему оформили возврат. Затем пришел покупатель. Оказалось что рабочий мошенник. Покупатель предъявил претензию менеджеру, что доставку оформил один человек, а деньги вернули другому (на другую фамилию). Но он ведь сам ему передал документы и чек. Вопрос: есть ли такой закон.. что кто оформил тот и возвращает? Кто прав? Кто виноват?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Возврат денег осуществляется не тому, кто предъявил чек, а тому, на чье имя оформлен заказ, независимо от того, кому покупатель передавал чек... Виноват продавец.
18.10.2015, 11:42
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 21 минуту
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
232
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 314
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 986
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 726
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 496
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 007
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 392
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 656
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4.4
373
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
8
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Операция доставки заказанного товара - ответственность интернет-магазина и транспортной компании
Как вернуть деньги за доставку, если я попадаю под акцию интернет-магазина и службы доставки?
Проблемы с доставкой - Интернет-магазин, служба Boxberry и отсутствие посылки
Вопросы о возврате товаров и стоимости доставки в интернет-магазине
Претензия на возврат денежных средств за неправильно высланный товар из интернет-магазина
Отказ от покупки холодильника и возможность возврата денежных средств - как действовать в данной ситуации
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Как вернуть деньги за нежелательный заказ из иностранного интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут