Неисправный планшет - проблемы с гарантией и возвратом денег

Вопрос №8386991 из г. Омск
опубликован 18.10.2015, 15:33
Купила планшет 17.07.15 г., а через месяц он отключился и не включается 18.08.15 сдала в магазин для проверки качества. 10 сентября мне вернули планшет с актом выполненных работ в котором указано, что дефектов не обнаружено, планшет разряжен. Придя домой через 15 мин. работы планшет опять отключился. Пробовали разные зарядные устройства не помогают. 11 сентября отнесла снова в магазин, там опять приняли на гарантийное обслуживание и я написала претензию на отказ от договора и возврате денег. Потом 9.10.15 мне позвонили и предложили забрать планшет в акте выполненных работ опять сказано что дефект не подтвердился. Приехав домой планшет опять через 20 мин. отключился и не работает. Что мне дальше делать? Имею ли я право на отказ от договора купли-продажи?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Да имеете и обратитесь в Роспотребнадзор для начала.

18.10.2015, 15:39
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 5 минут

Юридические услуги в Омск

Взыскание заработной платы 1098 Взыскание компенсаций больничного 969 Взыскание невыплаченной заработной платы 1069 Помощь в восстановлении на работе 1059 Оспаривание незаконного увольнения 1074 Изменение оснований увольнения 1006 Оспаривание записей в трудовой книжке 1000 Обжалование дисциплинарного взыскания 1021 Отмена приказа о дисциплинарном взыскании 1002 Судебное представительство 1069 Коллективный иск к работодателю 984 Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве 948 Помощь при отсутствии безопасных условий труда 924 Помощь при переводе на неполную ставку 918 Составление претензий в трудовую инспекцию 1074 Консультации по трудовому законодательству 1084 Расторжение срочного трудового договора 971 Консультации по трудовому законодательству юридических лиц 1047 Привлечение сотрудников к ответственности 966 Составление должностных инструкций 1034

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских