Проблема с бракованным телефоном - Как разрушить замкнутый круг и получить замену?
Вопрос №8387342
из г. Арсеньев
опубликован 18.10.2015, 16:10
опубликован 18.10.2015, 16:10
Купила телефон, но он с браком. Пошла в магазин обменять-послали в центр. И так три раза, менять не хотят. Посылают друг к другу, замкнутый круг. Мои действия?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ЗоЗПП телефон - это технически сложный товар. Если не прошло 15 дней с момента передачи Вам товара, то Вы можете заявить требования, в соответствии со ст.18 ЗоЗПП. Если прошло более 15 дней с момента передачи Вам товара, то Вы можете требовать только ремонт.
19.10.2015, 04:46
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 12 часов
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 149
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 079
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Москва
Колесова Н. А.
4.8
1 405
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с оформлением пенсии - кому жаловаться и что делать?
Проблемы с сенсором телефона - отсутствие гарантийного обслуживания и отказ магазина в замене. Что делать?
Вопрос: можно ли поменять телефон на такой же и где его менять, в магазине или в сервисном центре?
Что делать для помощи другу, которого подставили с амфетамином и задержали?
Как повторно подать на алименты, если исполнительный лист утерян и приставы не помогают - проблема замкнутого круга
Как избежать мошенничества при покупке франшизы у туристического агентства
У меня к вам такой вопрос, моего друга хотят обвинить в краже телефона, который он не крал.
Отдача телефона другу привела к аресту и долгу - стоит ли платить?
Загадка бюрократии - Как платить налог за машину, которую нельзя зарегистрировать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут