В течение дня в очередной раз прождали мастера с эвакуатором.
Вопрос №8391013
из г. Москва
опубликован 18.10.2015, 23:52
опубликован 18.10.2015, 23:52
Всем доброго времени суток!
Столкнулись с такой проблемой: 15 августа муж отдал в автосервис Аврора (г. Москва, ул. Тагильская, д. 4) машину Киа Соренто (там полетел топливный насос + попросил заменить фильтры и сделать задний мост), обещали починить в течение 3-4 дней, стоимость работ и зап. частей после диагностики была озвучена в 84 тыс. руб. Мы всё оплатили. Ремонт машины в итоге занял более месяца и стоимость в течение этого месяца увеличилась до 180 тыс. руб. На следующий день после того как забрали машину из сервиса она сломалась. Мастер (он же приемщик Олег, с которым собственно мы на протяжении всей этой истории и общаемся) обещал подъехать до 14 часов дня, но в этот день так и не приехал. На следующий день мастер обещал приехать к 10 утра, в итоге приехал только к 14 часам. Машину сделал. Через несколько дней машина опять сломалась, её снова отогнали в сервис. Ремонтировали ещё неделю, при этом цена ремонта всё возрастала. После ремонта она поездила ещё два дня и снова сломалась (просто перестала заводиться), в течение дня в очередной раз прождали мастера с эвакуатором, так и не дождались, а вечером он позвонил мужу с вопросом Кто будет оплачивать эвакуатор?. На мой взгляд эвакуатор должен оплачивать сервис, так как они дают гарантию на свою работу, но в итоге эвакуатор оплачивали мы. Следующие два дня мой муж провел в сервисе, контролируя работу мастеров, отдал ещё 66 тыс. руб. Сейчас машина ездит, сумма отданная за ремонт составила 260 тыс. руб., но ремонт до конца так и не завершен - установить программу и поменять масло нас отправили в другой сервис (вроде как бесплатно), но там вот уже неделю как болеет мастер, с которым договаривался наш автосервис. Считаю, что за такую недобросовестную работу за такие деньги автосервис должен быть наказан, огромное желание написать на их работу претензию, готова даже посудиться, но не знаю имеет ли это смысл - сервис за время нашего ремонта был продан другому владельцу.
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 559
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 332
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
1
20 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 929
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Севастополь
Заверюха А.С.
5
1
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Москва
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с сервисом - возможность получения материальной компенсации за просроченные договора и ремонт в другом сервисе
Частые поломки - возможна замена BMW 3 на новую до истечения срока в 30 дней?
Проблемы с техническим обслуживанием машины - Нуждаюсь в совете по возврату денег
КАСКО ремонт - 5 месяцев ожидания и множество недоделок, как защитить свои права?
Машина в сервисе уже 4,5 месяца - деньги ушли, ремонт не готов, и хозяина нет — куда обратиться?
Проблемы после замены акпп в сервисе - длительное ожидание и отсутствие обратной связи
Гарантийный случай отказан - машина снова сломалась после ремонта в автосервисе
Ремонт автомобиля в сервисе - сдано на ремонт, но машина не готова уже 4,5 месяца. Что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут