Проблемы и недостатки приобретенного телефона - неисправные динамики, нефункциональный экран и проблемы с картой памяти
Вопрос №8396500
из г. Пермь
опубликован 19.10.2015, 14:12
опубликован 19.10.2015, 14:12
Приобрела телефон 19.11.2014. За это время появилось множество недостатков, спустя месяц после покупки начались проблемы с динамиками, все рябило жужжало и во время разговоров меня плохо слышали собеседники, вторая причина отпадывал экран, и не вставлялась карта памяти в разъём, она просто выскакивала обратно. Я сдала в сервисный центр, отремонтировали не все, и снова отправили на ремонт. 38 дней он был в ремонте. Забрала и спустя 2 недели снова динамики. Меня практически не слышат собеседники. До конца гарантии остался ровно месяц. В итоге я останусь со сломанным телефоном и ещё невыплаченый за него кредит. Как мне можно поступить сейчас?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В силу повторяющихся поломок одного характера, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи (в виде чека) и требовать возврата денег. Пишите письменную претензию и опишите все события произошедшие ранее. После, в случае отказа подавайте иск в суд
19.10.2015, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
150
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 709
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 532
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 378
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 050
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7
3 226
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 120
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 983
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
546
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.4
5 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с iPhone 4S - почему была отказана в замене и как сделать претензию на возврат
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут