Проблемы и недостатки приобретенного телефона - неисправные динамики, нефункциональный экран и проблемы с картой памяти
Вопрос №8396500
из г. Пермь
опубликован 19.10.2015, 14:12
опубликован 19.10.2015, 14:12
Приобрела телефон 19.11.2014. За это время появилось множество недостатков, спустя месяц после покупки начались проблемы с динамиками, все рябило жужжало и во время разговоров меня плохо слышали собеседники, вторая причина отпадывал экран, и не вставлялась карта памяти в разъём, она просто выскакивала обратно. Я сдала в сервисный центр, отремонтировали не все, и снова отправили на ремонт. 38 дней он был в ремонте. Забрала и спустя 2 недели снова динамики. Меня практически не слышат собеседники. До конца гарантии остался ровно месяц. В итоге я останусь со сломанным телефоном и ещё невыплаченый за него кредит. Как мне можно поступить сейчас?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
В силу повторяющихся поломок одного характера, Вы вправе требовать расторжения договора купли-продажи (в виде чека) и требовать возврата денег. Пишите письменную претензию и опишите все события произошедшие ранее. После, в случае отказа подавайте иск в суд
19.10.2015, 14:27
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
211
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 034
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 940
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с iPhone 4S - почему была отказана в замене и как сделать претензию на возврат
Проблемы с мобильным телефоном - повторные поломки после ремонта и невозможность возврата денег
Проблемы с купленным телефоном - как решить ситуацию
Проблемы с телефоном на гарантии - как поступить в сложной ситуации?
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Проблема с ремонтом телефона - недоброкачественное выполнение обязанностей сервиса
Проблемы с гарантией и качеством ремонта телефона - что делать?
Cотовый телефон вышел из строя после гарантийного ремонта - как вернуть деньги?
Сервисный центр отказывается от ремонта моего сотового телефона из-за отсутствия чека на покупку - законное действие?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут