Скажите пожалуйста, может ли суд нас обязать возвращать туристке стоимость тура?

Вопрос №839907 из г. Москва
опубликован 19.08.2009, 16:03

Скажите пожалуйста. Как поступить? И может ли нам, как турагентству чтото грозить? Мы работали с туристкой по договору поручения на подбор и приобретения тур. продукта (предмет договора: АГЕНТ от своего имени и за счет ПРИНЦИПАЛА осуществляет поиск, бронирует и приобретает для ПРИНЦИПАЛА туристский продукт (далее Тур)...) Тур забронировали, оплатили официально, но аватур обанкротился и документы на поездку не были выданы, а тур не состоялся. Мы вернули туристке агентское вознаграждение и подписали документ, где говориться, что тк Аватур разорился, туристка обратиться за возмещением ущерба в страховую компанию. Документы в страховую по фин. гарантиям отдали, он МСК стандарт в выплате возмещения стоимости тура отказала, т.к. у неё кончились 10 млн. Теперь туристка хочет обратиться в суд на нас за возмещением суммы тура... Скажите пожалуйста, может ли суд нас обязать возвращать туристке стоимость тура? И как нам себя защитить...? дайте пожалуйста совет, как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Киселев Виктор Вадимович

Юрист Москва, стаж 10 лет

5.0 23 отзывa

Ольга, добрый день. Действительно, непонятна причина отказа МСК-Стандарт. У кого кончились 10 млн? Что касается Вашей ответственности. Если у Вас заключен агентский договор, то и ответственность Вы несете, как агент, а не туристическая организация, организующая весь тур целиком. Однако, чтобы утверждать это точно, необходимо ознакомиться с условиями Вашего агентского договора для определения объема Вашей ответственности перед туристом. Кроме того, поведение представителя истицы в суде (и, как следствие решение суда) может быть непредсказуемым. Поэтому, как минимум, Вам необходимо иметь квалифицированного представителя в судебном процессе туриста против Вас. Если понадобится помощь, звоните или пишите.

С уважением, В.В.

+7 926 111 56 17.

26.08.2009, 13:57

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 35 минут