В связи с просрочками в 2012 году они не уведомляя меня установили мне 2 % в день!

В связи с просрочками в 2012 году они не уведомляя меня установили мне 2 % в день! Здравствуйте!Я в августе 2012 году взяла микро займ в размере 3000 рублей под 1,5 % в день,так как ставка была снижена для постоянных клиентов! оплатить сумму я не смогла!В марте 2013 года займодавец насчитал мне сумму в размере 19000 руб.,а с перерасчетом просил оплатить 12000 руб.Я их оплатила но документ подтверждающий что я не имею перед ними ни какой задолжности не взяла!На сегоднешний день я оказалась им должна около 100000 руб,а с перерасчетом 50500 руб.В связи с просрочками в 2012 году они не уведомляя меня установили мне 2 % в день!Что мне делать,куда стоит обратиться подскажите пожалуйста!Заранее спасибо большое!