Оплата по счетчику газа - ошибка и переплата - требуется перерасчет?

Вопрос №8400280
19.10.2015, 19:53 • г. Омск

Меня зовут Роза, у меня мама пенсионер, оплачивала квитанции за газ по счетчику не правильно, т.е. переплачивала, при чем крупную сумму денег если надо было оплатить 59,90, она платила 590,09 рублей, она попала в больницу и мне пришлось оплачивать квитанции за квартиру и я обнаружила эту переплату с октября 2014 г. по октябрь 2015 года, переплата составила 5,212 рублей, обязаны ли нам сделать перерасчет?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

это как вы обратитесь, напишите им сначала претензию по переплате и потребуйте произвести перерасчет, могут отказать, тогда через суд и можете потребовать моральный вред,только обоснуйте его и еще, претензию в контору в письменном виде с уведомлением о получении, одну копию себе оставьте может в суд понадобиться и удачи вам