Могу ли я обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба?

У меня возникла такая проблема. В июне этого года я летала за границу к родным. Предварительно я купила билеты на самолет в оба конца на рейс Мин-Воды - Тель-Авив на 15 июня и Тель-Авив-Мин-Воды на 20 июля соответственно. При покупке билетов мне выдали на руки уведомление с N телефона, по которому мне следовало позвонить в Израиле, чтобы подтвердить свое желание воспользоваться обратным билетом. Как только я прилетела в Израиль, сразу позвонила по указанному номеру. Мне сказали, что все в порядке и обратный рейс будет именно в тот день и час, как указано в билете. За неделю до возвращения в Россию я повторно позвонила по данному номеру и узнала, что рейс отменен. Представители израильского филиала сообщили мне, что ничем помочь не могут и предложили возвращаться в Россию самостоятельно и за свой счет. Я вынуждена была вновь покупать билет на самолет и лететь из Израиля с пересадкой в Москве. Добравшись до дома, я написала заявление на имя главы компании, в которой я приобретала билеты, с просьбой компенсировать мне расходы, понесенные в результате незапланированной ПОВТОРНОЙ покупки билета на самолет. Однако, компания проигнорировала мое заявление. До сих пор я не получила никакого ответа на него. Могу ли я обратиться в суд с иском о возмещении материального ущерба? Если это возможно, как это сделать лучше?