Проблемы с ремонтом телефона Samsung 9300i - гарантия скоро истекает.
Вопрос №8407472
из г. Междуреченский
опубликован 20.10.2015, 13:15
опубликован 20.10.2015, 13:15
28.10.2015 г. я приобрела в магазине (по адресу: ХМАО: пгт. Междуреченский, ул. Толстого д.36) телефон Samsung 9300i, цвет белый, стоимостью 11990.00 рублей. На телефон был установлен гарантийный срок продолжительностью 12 месяцев.
01.09.2015 мною было обнаружено, что телефон не держит зарядку. В результате этого телефон утратил свою целостность и больше не пригоден для использования по прямому назначению. Я обратилась в офис с претензией, что телефон не держит зарядку. Телефон оформили и отправили в ремонт через курьерскую доставку. Через 3 недели прислали телефон обратно, и отказали в ремонте из-за того, что на телефоне сколы. Когда принимали телефон, с ним было всё в порядке, в документах всё зафиксировано. Как мне сейчас быть? Гарантия заканчивается 28.10.15
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 460 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
213
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
795
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 965
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 005
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 492
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
4.9
2 751
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
5
442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Назарова Е.А.
4.5
6 926
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
659
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 164
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Мерцалов Д. М.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Лесной
Лысенко Ю.В.
5
351
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с телефоном LG-K8 после ремонта - отказ в гарантийном обслуживании
Через несколько дней использования телефона оказалось, что неисправность не была устранена!
При покупки телефона гарантия была установлена 12 месяцев.
Проблемы с гарантией на телефон HONOTR 8F - опыт Татьяны
Проблемы с гарантией на телефон СМАРТФОН HONOR 8F - отказ продавца проводить бесплатный ремонт
Как вернуть деньги за телефон Samsung с неполадками, если гарантия заканчивается через 22 дня
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут