Как вернуть смартфон с дефектом на стекле - возможно ли возвратить товар с незначительными повреждениями?
Вопрос №8407964
из г. Владивосток
опубликован 20.10.2015, 13:53
опубликован 20.10.2015, 13:53
Купили смартфон, в принципе работает нормально, но заметили что на стекле у него есть какой-то отпечаток: отпечаток прямоугольника размером с сим-карту и какие-то символы (буквы цифры).
С момента покупки ещё не прошло 14 дней и вопрос можно ли его вернуть с таким дефектом сомнения в том, что отпечаток практический не видим (только на солнце под углом или если подышать на него) т.е вроде бы и незначительный, но нет гарантии, что ч/з какое-то время он не проявится сильнее.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с ЗоЗПП технически сложный товар подлежит обмену либо возврату денежные средства в случае наличия недостатка в течении 15 дней с момента передачи товара.
21.10.2015, 03:43
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 часов
Спасибо.
вопрос больше, о не достатке: реально ли вернуть технический сложный товар если недостаток на данный момент не мешает им пользоваться и даже не заметен (разве что только при определенных условиях опять же не влияющих на его работоспособность). В общем при очень незначительном недостатке.
21.10.2015, 05:54
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 055
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 564
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 314
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 695
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
92
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 792
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 189
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 343
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
52
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 434
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 592
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Владивосток
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Проблемы с наклеенным стеклом на телефоне - гарантия действительна или нет?
Стекло автомобиля лопнуло изнутри через 3 недели после замены, организация отказывается возместить ущерб
Возможно ли использование символа + в наименовании вновь создаваемого ООО?
Как обратиться на гарантию при поломке смартфона, купленного без дополнительного оформления гарантии?
Вопрос о возврате телефона на гарантии после двух ремонтов и возможности повторных проблем
Вопросы о компенсации за просрочку гарантийного ремонта и возврат денег за неисправный смартфон в Связном
Купила смартфон, но аккумулятор не держит зарядку - Отказались вернуть деньги, отправили на проверку. Как решить проблему?
Неудачная замена аккумулятора в сервисном центре привела к потере смартфона - что делать?
Возможно ли вернуть или обменять неполадочный планшет Lenovo с проблемой с сим-картой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут