Неисправности в холодильнике - требую возврат денег без вызова специалиста?
Вопрос №8409785
из г. Самара
опубликован 20.10.2015, 16:32
опубликован 20.10.2015, 16:32
Купил холодильник 13.10.15 после доставки обнаружил неисправности. Написал претензию на возврат холодильника. Там указал возврат денег или обмен. В магазине сказали что необходимо вызвать специалиста для выявления дефектов в работе холодильника. Могу я повторно написать претензию только на возврат денег, и необходим ли вызов специалиста?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете требовать возврат денег согласно ст. 18 Закона о защите прав потребителей, но этому будет предшествовать проверка качества исполнителем с целью выявления недостатков.
20.10.2015, 16:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 461 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
797
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 384
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.7
7 779
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4
10 601
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Следы повреждений на дверце морозильной камеры нового холодильника Samsung - могу ли я требовать замены от магазина?
В Эльдорадо купили холодильник, но нашли нужную модель в другом магазине - можем ли мы вернуть все деньги?
Необходимость бланка - что делать, если заявка на обмен холодильника не принята в магазине Эльдорадо?
Как вернуть деньги за холодильник, если его не забрали из магазина?
Проблемы с доставкой и повреждение товара - что делать, если холодильник пришел сломанным?
Проблема с холодильником - магазин отказывается обменять его или вернуть деньги
Нарушены права потребителя - кто несет ответственность за повреждения при доставке холодильника?
Могу ли я обменять холодильник с заводским браком на холодильник той же модели или другой с переоценкой стоимости и в какие сроки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут