Отдала планшет на гарантийный ремонт, получила уведомление о списании - что делать и какие права у меня есть?
Вопрос №8412980
из г. Махачкала
опубликован 20.10.2015, 22:05
опубликован 20.10.2015, 22:05
Отдала в серв. Центр планшет супра по гарантии, испортилось зарядное гнездо, не заряжался. Через неделю прислали смс, что устройство списано и нужно придти взять акт и с ним идти к продавцу требовать замены. С момента покупки прошло 10 мес. при продаже чек не выдали, но в гарант. Талоне есть отметка и печать магазина. Как быть, какие мои дальнейшие действия, что могу потребовать от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег по новой стоимости или обмен на другой без доплаты, для этого необходима письменная мотивированная претензия.
20.10.2015, 22:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
127
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 086
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 637
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 546
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 221
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о платном ремонте зарядного гнезда планшета на годовой гарантии
Осуществление доставки и диагностики планшета в сервисный центр - ответственность и возможные ограничения
Что делать, если сломался телефон, есть гарантийный талон, но продавцы отказываются принимать без кассового чека?
Можно ли вернуть товар после 14 дней при обнаружении серьезных недостатков и отсутствии зарядного устройства?
Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство планшета после окончания срока гарантии на аксессуары
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Куда обратиться и на что рассчитывать при сломанном зарядном устройстве планшета, находящемся на гарантии?
Проблемы с планшетом - Что потребовать у продавца в случае поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут