Отдала планшет на гарантийный ремонт, получила уведомление о списании - что делать и какие права у меня есть?
Вопрос №8412980
из г. Махачкала
опубликован 20.10.2015, 22:05
опубликован 20.10.2015, 22:05
Отдала в серв. Центр планшет супра по гарантии, испортилось зарядное гнездо, не заряжался. Через неделю прислали смс, что устройство списано и нужно придти взять акт и с ним идти к продавцу требовать замены. С момента покупки прошло 10 мес. при продаже чек не выдали, но в гарант. Талоне есть отметка и печать магазина. Как быть, какие мои дальнейшие действия, что могу потребовать от продавца?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно потребовать возврата денег по новой стоимости или обмен на другой без доплаты, для этого необходима письменная мотивированная претензия.
20.10.2015, 22:09
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 72 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
841
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.8
15 515
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 244
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 660
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 841
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 570
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Шамолюк И.А.
4.7
39 412
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 811
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
278
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 828
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 658
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 281
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос о платном ремонте зарядного гнезда планшета на годовой гарантии
Осуществление доставки и диагностики планшета в сервисный центр - ответственность и возможные ограничения
Что делать, если сломался телефон, есть гарантийный талон, но продавцы отказываются принимать без кассового чека?
Можно ли вернуть товар после 14 дней при обнаружении серьезных недостатков и отсутствии зарядного устройства?
Сломалось зарядное устройство планшета, планшет еще на гарантии, поменяют ли зарядное устройство, каковы мои действия?
Проблема с гарантией - сломалось зарядное устройство планшета после окончания срока гарантии на аксессуары
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Куда обратиться и на что рассчитывать при сломанном зарядном устройстве планшета, находящемся на гарантии?
Проблемы с планшетом - Что потребовать у продавца в случае поломки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут